- 26%

7 nætters eksotisk krydstogt til Caribien med direkte fly fra København t/r

Profil Rejser Cruise
Værdi 14095,-
- 26%
Spar 3700,-
Tid tilbage: 00:00:00
10395,-
har købt
18
Med dagens Sweetdeal kan I komme med på et 7-nætters forårscruise, hvor I sejler rundt i det caribiske øhav og oplever den charmerende kultur og de drømmeagtige strande med kridhvidt sand og azurblå hav.

I flyver direkte med et Dreamliner fly til Guadeloupe i Caribien, hvor skibet Costa Pacifica ligger til. Her begynder en mindeværdig 7-nætters cruiseoplevelse, der tager jer fra Pointe-à-Pitre til Den Dominikanske Republik, videre til Saint Kitts og Saint John's hvorefter turen forsætter til Fort-de-France, inden I atter vender mod Guadeloupe og flyver direkte hjem til København.

Costa Pacifica emmer af italiensk elegance og indbyder til afslapning og forkælelse. Med en længde på næsten 300 og over 1000 besætningsmedlemmer er skibet næsten en destination i sig selv. Indretningen er musikalsk inspireret med stærke farver og dekorative detaljer.

Serviceniveauet ombord er højt, og alt er arrangeret på en bekvem måde. I kan blandt andet slappe af på soldækket, tage en svømmetur i en af de 4 swimmingpools eller i de 5 boblebade ombord. Endvidere byder skibet på et 6.000 m2 stort spa-område med fitnesscenter, sauna, tyrkisk bad, solarium m.m. Desuden er der et sportsdæk med joggingbane.

Om aftenen er der også masser at tage sig til. Blandt andet kan I nyde en række shows og underholdning i teateret, se om heldet er med jer i skibets kasino og nyde en drink i en af skibets 13 barer og lounger, der også inkluderer en cognac- og cigarbar.

Prisen er pr. person (ved min. 2 personer) og inkluderer følgende:
Fra den 03. – 11. marts 2018
  • Fly direkte København (CPH) – Pointe-à-Pitre (PTP) med Dreamliner t/r.
  • Mad og drikke ombord på flyet.
  • 20 kg bagage + håndbagage.
  • Transfer lufthavn – skib t/r.
  • 7 nætter i Udvendig Classic kahyt ombord på Costa Pacifica.
  • Drikkepakke Piu Gusto *
  • Alle måltider ombord**
  • Vand, kaffe, te og juice til morgenmaden i selvbetjeningsautomaterne.
  • Vand til frokost i selvbetjeningsautomaterne.
  • Aktiviteter, live musik, teater, casino, barer, diskotek, shows & underholdning ombord.
  • Fitnesscenter, boblebad og sauna til fri afbenyttelse.

*Piu` Gusto indeholder: Udvalgte spiritusmærker, vine, øl og vand serveret i glas i restauranter og barer og så længe der er åbent. Pakken indeholder også 34 forskellige cocktails og drinks.
**Inkluderet i prisen: 2-3 retters menu i hovedrestauranten til middag, mange forskellige retter i buffetrestauranten til morgen, frokost og aften samt vand, kaffe og the i buffetrestauranten.

Obligatoriske drikkepenge på ca. 13,50 USD pr. person pr. dag tillægges ombordkonto. Børn fra 4 til 14 år betaler 50%.





Steder I oplever undervejs:

Guadeloupe

Strålende sol, turkisblåt hav, fantastisk natur og masser af skønne oplevelser – Hvad mere kan man ønske sig?
Guadeloupe består af en række mindre øer og en dobbelt-ø, formet som sommerfuglevinger, der er delt i Grande-Terre og Basse-Terre med hovedstaden Basseterre. Øen er på størrelse med Lolland Falster og er en del af De Franske Antiller.



Den Dominikanske Republik
Den Dominikanske Republik ligger på øen Hispaniola i det tropiske Caribien, hvor den udgør den ene halvdel af øen. Den Dominikanske Republik har ca. 10 millioner indbyggere, hvoraf ca. 2,5 millioner bor i hovedstaden Santo Domingo. Det var her, at de første europæere etablerede sig, da Columbus havde fundet Den Nye Verden. På Den Dominikanske Republik møder man dominikanerne og en kultur, der har rødder i både den indianske, den spanske, den franske og den afrikanske fortid. Ø-staten er ikke så turistet, som mange andre caribiske øer, og befolkningen er særdeles imødekommende, smilende og venlig over for besøgende.



Krydstogt til St. Kitts og Nevis
Saint Kitts og Nevis er en charmerende østat i Det Caribiske Hav, som består af den runde ø, Nevis, og den mere aflange ø, St. Kitts.
På disse perler finder du, ud over en rig og spændende historie, et frodigt paradis med smuk vegetation, luksuriøs stemning, lange uspolerede strande, frisk havluft og strålende sollys. Med sine mange solskinstimer, svajende palmer og 365 smukke strande – en for hver dag – må Antigua siges at være et ægte tropeparadis.



Antigua
Antigua en del af en østat i Caribien, som består af øerne Antigua og Barbuda, hvoraf Antigua er den største og mest besøgte, og det er ofte hertil, at krydstogterne sejler. Øerne blev opdaget af Christofer Colombus i 1493 og har en lang og spændende historie, der er værd at læse mere om, hvis du skal besøge denne østat.



Martinique
Martinique, den lille perle, ligger i Caribien nord for Trinidad og Tobago i den østlige del af Det Caribiske Hav og har sin helt egen unikke charme med en eksotisk blanding af alt det bedste fra Frankrig og Vestindien. Øen er et oversøisk fransk departement og derfor en af Frankrigs 26 regioner. Øens areal er på størrelse med Lolland (1.128 km2) og har ca. 430.000 indbyggere. Martinique er varm og behagelig hele året med temperaturer omkring de 30 grader. Februar til maj byder på det bedste klima, ikke for varmt og ikke for vådt.


  • KUN ET MEGET BEGRÆNSET ANTAL PLADSER.
  • Prisen er pr. person ved min. 2 personer i Udvendig classic kahyt.
  • Værdibeviset med booking link, som straks skal udfyldes, fremsendes umiddelbart efter dit køb.
  • Booking linket skal udfyldes med fulde navn – som anført i passet – på alle rejsende, eventuelle tilkøb samt din tilsendte værdibeviskode.
  • Eventuelle tilkøb betales samtidig med at booking linket udfyldes.

Alle ekstra tilkøb og tillæg bestilles og betales direkte til Profil Rejser Cruise, herunder:
(OBS! Der er et begrænset antal pladser i nogle af nedenstående kahyttyper)
  • Opgradering til Udvendig Premium kahyt: 300 kr. pr. person.
  • Opgradering til Balkon Premium kahyt: 800 kr. pr. person.
  • Singletillæg for Udvendig Premium kahyt: 800 kr. - kun på forespørgsel.
  • Voksen som 3./4. person i kahytten: 11.495 kr. pr. persom - kun på forespørgsel.
  • Barn som 3./4. person i kahytten: 9.795 kr. - kun på forespørgsel.
  • Bemærk, at obligatoriske drikkepenge på 13,50 USD pr. person pr. dag - tillægges jeres ombord konto. Børn fra 4 til 14 år betaler 50%.

Fly info (fra København):
  • Afgang fra København (CPH) d. 03. marts kl. 15:00 med ankomst i Pointe-à-Pitre (PTP) kl. 18:00.
  • Afgang fra Pointe-à-Pitre (PTP) d. 10. marts kl. 21:00 med ankomst i København (CPH) d. 11 marts kl. 10:50.
  • Alle tider er lokaltider, og der tages forbehold for eventuelle ændringer.

Sygdomsafbestillings forsikring:
  • Det anbefales at tegne en afbestillingsforsikring, som dækker omkostninger såfremt deltagelse i rejsen umuliggøres på grund af akut sygdom eller tilskadekomst, hos den rejsende selv eller ægtefælle/ samlever, forældre, svigerforældre, børn, børnebørn, søskende, bedsteforældre, svigerinde, svoger eller rejseledsager. Afbestillingsforsikring skal tegnes ved bestilling af rejsen og dækker op til afrejsedatoen. Forsikringen koster 630 kr. pr. person.

Generel info:
  • Husk at medbringe gyldigt pas til alle personer. Pas skal være gyldigt minimum 6 måneder efter hjemkomsten.
  • På alle krydstogter skal I have en rejseforsikring, som dækker hjemtransport.
  • Dette køb er bindende og kan ikke fortrydes, da tilbuddet er inkl. fly.
  • Sweettravel er udelukkende formidler af dette tilbud. Salgsprisen samt rabatter er leveret af vores samarbejdspartner.
  • Når rejsen er købt og endeligt booket via Profil Rejser Cruise, er det arrangørens rejsevilkår der er gældende.
  • Profil Rejser Cruise er medlem af rejsegarantifonden medlemsnr. 2356.


Ring til Profil Rejser Cruise på telefon nr. 77 33 56 77 (Louise) hvis du har spørgsmål til eventuelle tilkøb og valg af kahyt type.

Oftest stillede spørgsmål

- Her finder du svarene på de oftest stillede spørgsmål om:

Værdibevis

Modtagelse af værdibevis

Værdibeviset fremsendes pr. e-mail umiddelbart efter dit køb.
Modtager du ikke dit værdibevis kan det skyldes, at det er frasorteret som uønsket post af din mailudbyder. Du søger efter frasorterede e-mails således:
  • Gmail: Klik på "Flere" i venstre side af skærmen og klik dernæst på fanen "Spam".
  • Outlook Mail: Vælg fanen "Uønsket mail" eller "Junk mail" i venstre side af skærmen.
Er dit værdibevis ikke frasorteret som uønsket post, kan du finde det via Sweetdeals hjemmeside således:
  1. Gå ind på www.sweetdeal.dk
  2. Klik på "LOG IND / TILMELD" øverst til højre.
  3. Log ind ved at indtaste din e-mail og adgangskode hvor der står “Har du en profil? Log ind her”.
  4. Klik igen øverst til højre på skærmen hvor der nu står “VELKOMMEN” efterfulgt af dit navn.”
  5. Vælg den første fane “Mine køb” og få et overblik over de køb som du har foretaget på Sweetdeal.dk.
  6. Klik på “Se ordredetaljer” ved den pågældende Sweetdeal og du kan nu både se og udskrive dit værdibevis.
Bemærk! Ved køb af en vare som samarbejdspartneren skal levere til dig, modtager du ikke et værdibevis, men blot en kvittering pr. e-mail.

Indløsning af værdibevis

Der er 3 måder hvorpå du kan benytte dit Sweetdeal værdibevis:
  1. E-mail: Åbn din e-mail med det tilsendte værdibevis og tjek at både QR-koden (lille firkantet “streg”-kode øverst til venstre) og værdibeviskoden øverst til højre er synlige for partneren ved anvende/indløsning af værdibeviset.
  2. Udprintet: Du kan printe dit værdibevis direkte fra din e-mail eller via Sweetdeal.dk (klik her for vejledning). Husk at du skal printe hele værdibeviset ud.
  3. Sweetdeal App: Åbn dit værdibevis via din Sweetdeal App. Du kan nemt finde dit værdibevis under ‘’Mine deals’’. Fremvis værdibeviset til partneren ved anvendelse/indløsning.
Bemærk! I nogle tilfælde er det et krav, at du medbringer dit værdibevis i printet form. I så fald vil det fremgå af værdibeviset, samt af selve Sweetdealen under fanen “Vigtig viden”.

Værdibevisets gyldighed

Værdibevisets gyldighed er som udgangspunkt angivet på beviset og under fanen “Vigtig viden” på selve Sweetdealen.
Hvis du har købt et værdibevis som vedrører en vare, der kun udbydes af vores samarbejdspartner i en begrænset periode, på en bestemt dato el. lign. (f.eks. et arrangement/event), vil værdibevisets gyldighed automatisk være begrænset hertil.
Bemærk! Sweetdeal kan ikke forlænge værdibevisets gyldighedsperiode, eller refundere dig beløbet, efter endt gyldighed.

Mistet værdibevis

Har du mistet eller slettet dit værdibevis er der to måder hvorpå du kan finde det igen:
  1. Via din profil på Sweetdeal.dk - se afsnittet “Modtagelse af værdibevis” længere oppe.
  2. Ved at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 . Her bedes du oplyse, hvilken Sweetdeal du har købt, hvornår og i hvilken by dealen skal indløses i, så vi kan finde frem til dit værdibevis og sende dig en kopi.

Betaling

Betalingen trækkes over betalingsservice straks på dit betalingskort, når du har gennemført din bestilling. Læs mere om betaling og sikkerhed i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Du kan betale med både kreditkort og MobilePay på Sweetdeal.dk. Få vejledning til de to betalingsformer herunder.

Betaling med kreditkort

  1. Vælg den vare eller tjenesteydelse som du ønsker at købe og klik på “Gå til betaling”.
  2. Udfyld alle felter under “Betalingsoplysninger”, samt alle felter under “Leveringsadresse”.
  3. Bekræft at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser, samt at dine data er korrekte, ved at sætte flueben i afsnittet “Afslut ordre”.
  4. Klik herefter på "Godkend og betal".

Betaling med MobilePay

  1. Vælg den vare eller tjenesteydelse som du ønsker at købe og klik på “Gå til betaling”.
  2. Vælg “Betal med MobilePay” i betalingsmuligheder
  3. Bekræft at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser, samt at dine data er korrekte, ved at sætte flueben i afsnittet “Afslut ordre”.
  4. Klik herefter på ‘’Godkend og betal’’.
  5. Indtast dit telefonnummer og tryk ‘’fortsæt’’.
  6. Du vil herefter modtage en anmodning fra Sweetdeal i din MobilePay App. Tjek at beløb og modtager er korrekte og swipe til højre.

Problemer ved betaling

Der kan være flere grunde til, at du oplever problemer med din betaling. Gennemgå derfor følgende punkter:
  • Sørg for at være logget ind - klik her for vejledning.
  • Sørg for at alle felter er udfyldt. Hvis nogle felter er markeret med rød, skal disse udfyldes korrekt.
  • Anvender du et nyt kreditkort, skal du sørge for at det gamle kreditkort er slettet. Dette gøres under “Kontoindstillinger”.
  • Opstår fejlen ''Phone field is required', sørg da for at skrive dit telefonnummer under både “Betalingsoplysninger” og “Leveringsadresse”.
  • Hopper siden op og ned én gang, når du prøver at trykke videre, skal du tjekke om der ligger en vare med antallet “0” i “Din indkøbskurv”. Er dette ikke en vare som du ønsker, slettes denne ved at klikke på det lille skraldespands-logo.
Har du gennemgået ovenstående punkter, men stadig oplever problemer i forbindelse med købet, er du velkommen til at kontakte Sweetdeals kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Tilbagebetaling

Fortrydelse af køb

Ved køb hos Sweetdeal har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning. Der gælder dog særlige betingelser i forbindelse med køb af bl.a. pakkerejser og arrangementer som koncerter, teaterforestillinger m.fl. Læs mere om din fortrydelsesret i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Tilbagebetalingen sker ved en overførsel til det betalingskort, der blev anvendt ved købet. Beløbets tilgængelighed afhænger af korttype:
  • Dankort: beløbet vil være tilgængeligt på din bankkonto i løbet af 1-3 bankdage.
  • MasterCard: beløbet vil fremgå ved næstkommende månedsoversigt, såfremt udbetalingen er foretaget efter den 20. i måneden.
Beløbet vil være angivet med “Sweetdeal” eller “Berlingske Media” som afsender. Kan du ikke se beløbet på din opgørelse, skal du tage kontakt til din bank.

Mit Sweetdeal

På Mit Sweetdeal kan du se dine køb, gaver, credits, profil og e-mail indstillinger.

Log ind / opret dig

Du logger ind på din Sweetdeal konto øverst til højre på hjemmesiden ved at klikke på “LOG IND / TILMELD”. Her skal du indtaste din e-mail og adgangskode.
Er du ny bruger på Sweetdeal.dk kan du oprette dig ved at følge denne vejledning:
  1. Gå ind på: www.sweetdeal.dk/login
  2. Udfyld alle felter
  3. Sæt flueben ud for de nyhedsbreve som du ønsker at modtage
  4. Sæt flueben ved at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser
  5. Klik på “TILMELD MIG”

Glemt adgangskode

Har du glemt din adgangskode, skal du blot trykke på “Har du glemt din adgangskode?’’. Her skal du indtaste din e-mail adresse, og vil umiddelbart efter modtage en e-mail fra Sweetdeal med et link, der leder dig til en ny side, hvor du bliver bedt om at indtaste en ny adgangskode.

Mine køb

Her kan du se de køb som du har foretaget på Sweetdeal.dk, samt dine værdibeviser.

Mine credits

Få et overblik over de credits, der er tilgængelige på din Sweetdeal konto. 1 credits har en værdi af 1 kr.

Mine gaver

Se hvilke Sweetdeals du har givet som gave og til hvem.

Opretter jeg automatisk en Sweetdeal profil ved køb?

Ja - du får automatisk oprettet en Sweetdeal profil, første gang du foretager et køb på Sweetdeal.dk. På den måde kan du lettere få et overblik over dine køb m.m.

Nyhedsbrev

Tilmelding af nyhedsbreve

Du kan tilmelde dig Sweetdeals nyhedsbreve både med og uden en Sweetdeal profil.
  • Har du ikke en profil på Sweetdeal.dk kan du indtaste din e-mail adresse i feltet “Din email” øverst i højre hjørne og på den måde modtage vores nyhedsbrev.
  • Har du allerede en Sweetdeal profil kan du logge ind og under dine “e-mail indstillinger” af- og tilmelde dig nyhedsbreve.
Du har mulighed for at modtage nyhedsbreve vedrørende Lokale deals, Shopping og Rejser.

Afmelding af nyhedsbreve

Ønsker du ikke længere at modtage nyhedsbreve fra Sweetdeal, kan du afmelde dig på følgende to måder:
  • Uden Sweetdeal profil: Vælg et nyhedsbrev og klik på linket ”Klik her for at afmelde nyhedsbrevet”, nederst i brevet.
  • Med Sweetdeal profil: Log ind og vælg fanen “E-mail indstillinger”. Her kan du fjerne fluebenet ud fra de nyhedsbreve som du ikke længere ønsker at være tilmeldt og afslutningsvis klikke på “Opdater konto”.
Skulle du mod forventning stadig modtage uønskede nyhedsbreve, kan du kontakte kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Rabatkoder og gavekort

Rabatkoder

Sådan indløser du en rabatkode:

I din indkøbskurv, skal du klikke "tilføj" ved “Rabatkode”. Her indtaster du rabatkoden og det pågældende beløbet fratrækkes straks.

Betingelser ved indløsning af rabatkoder:

Du skal være opmærksom på, at der i nogle tilfælde, kan være krav om et minimumsbeløb som du skal handle for, før at din rabatkode er gyldig. Dette vil fremgå af vilkårene ved modtagelse af rabatkoden.
Bemærk! Alle rabatkoder har en begrænset gyldighed. Denne oplyses ved modtagelse af rabatkoden.

Gavekort

Køb af gavekort:

Du køber et Sweetdeal gavekort ved at klikke på ‘’Gavekort’’ øverst i midten på Sweetdeal.dk. Herefter vælger du det beløb som du ønsker at gavekortet skal være på og klikker på “Gå til betaling”. Du kan vælge gavekort til en værdi á 100 kr., 200 kr., 500 kr., 800 kr. og 1.000 kr.

Gavekortets gyldighed:

Når du køber et gavekort hos Sweetdeal er det gyldigt i 3 år efter udstedelsen.

Modtagelse af gavekort:

Ved køb af et gavekort på Sweetdeal.dk har du mulighed for enten at sende gavekortet til din egen e-mail adresse, eller til modtagerens e-mail adresse.
  • Sådan sender du gavekortet til egen e-mail adresse: Vælger du at sende gavekortet til din egen e-mail adresse, modtager du gavekortet efter gennemført betaling.
  • Sådan sender du gavekortet til modtagerens e-mail adresse: Vælger du at sende gavekortet direkte til modtageren, skal du klikke på “Giv som gave!” som findes under den grønne “KØB NU” knap, samt i din indkøbskurv. Når du klikker her dukker et pop-up vindue frem med en række informationer som du udfylder.

Sådan indløser du et gavekort:

For at anvende dit gavekort hos Sweetdeal, skal du have en Sweetdeal profil. Har du ikke allerede en profil kan du få vejledning til at oprette dig ved at klikke her .
I din indkøbskurv, skal du klikke ‘’tilføj’’, hvor der står “Gavekortkode”. Her indtaster du din 16-cifrede værdibeviskode som du finder øverst i højre hjørne på dit gavekort, og det pågældende beløb fratrækkes straks. OBS! Hvis du stadig har penge tilovers på dit gavekort, kan det resterende bruges ved næste Sweetdeal køb.

Fortrydelse af gavekort køb:

Ved fortrydelse af gavekort, har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning

Returnering af vare købt med gavekort:

Ved returnering af vare købt ved gavekort, er det ikke muligt at få pengene udbetalt. Beløbet vil i stedet blive sat ind på din Sweetdeal konto som credits du kan bruge i forbindelse med fremtidige køb på Sweetdeal.dk.

Kontakt partner

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner, der står bag mit Sweetdeal køb, hvad gør jeg?

Hvis du ikke har fundet svar på dine spørgsmål er du velkommen til at kontakte Sweetdeals kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Lokale deals

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login. På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Hvordan booker jeg min Sweetdeal?

Du skal følge vejledningen i dit værdibevis for at booke din Sweetdeal. Der kan være travlhed hos Sweetdeal partneren, og vi anbefaler derfor, at du booker din Sweetdeal hurtigst muligt.

Hvor mange informationer skal jeg medbringe, når jeg vil gøre brug af min Sweetdeal?

Du skal medbringe dit værdibevis i printet form eller på din mobiltelefon, enten via din e-mail eller Sweetdeal app . Se også information på selve værdibeviset og i afsnittet "Indløsning af værdibevis" .

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner der står bag mit Sweetdeal køb - hvad gør jeg?

Kan du ikke få kontakt til den partner, der er tilknyttet dit Sweetdeal køb, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 – de vil undersøge sagen nærmere og evt. sætte dig i kontakt med Sweetdeal partneren.
Send gerne den/de e-mail(s) som du evt. har sendt til vores partner, og som du mangler svar på. Husk at tilføje dit ordrenummer i e-mailen, eller den e-mail adresse du har anvendt ved købet.

Jeg er ikke tilfreds med min oplevelse – hvad gør jeg?

Hvis du ikke er tilfreds med din Sweetdeal, er det vigtigt, at du klager direkte på stedet til den pågældende Sweetdeal partner. Det er Sweetdeal partnerens ansvar at håndtere din reklamation. Du er også meget velkommen til at sende en e-mail til Sweetdeal med din oplevelse.

Shopping

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login . På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Hvornår modtager jeg min vare?

Der er oplyst en leveringstid i Sweetdealen under fanebladet "Vigtig viden". Du kan finde Sweetdealen igen ved at logge ind på din profil og vælge "Mine køb". Her klikker du på billedet af Sweetdealen og således kan du gense din Sweetdeal.

Jeg har ikke modtaget min vare, selvom fristen for levering er overskredet - hvad gør jeg?

Du skal selv kontakte Sweetdeal partneren og rykke for din levering. Du finder Sweetdeal partnerens kontaktinformation i højre side af Sweetdealen under "Aftalepart". Husk at oplyse navn, adresse og hvilket produkt du har bestilt.
Nogle af vores partnere foretager udelukkende kundeservice via e-mail, og kan derfor ikke kontaktes telefonisk.

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner der står bag mit Sweetdeal køb - hvad gør jeg?

Kan du ikke få kontakt til den partner, der er tilknyttet dit Sweetdeal køb, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 – de vil undersøge sagen nærmere og evt. sætte dig i kontakt med Sweetdeal partneren.
Send gerne den/de e-mail(s) som du evt. har sendt til vores partner, og som du mangler svar på. Husk at tilføje dit ordrenummer i e-mailen, eller den e-mail adresse du har anvendt ved købet.

Jeg har modtaget en defekt vare - hvad gør jeg?

Opdager du fejl ved varen, har fået leveret en forkert vare, eller viser varen sig på anden måde at være mangelfuld, skal du rette henvendelse til samarbejdspartneren / udbyderen pr. e-mail eller telefon og gøre opmærksom på problemet hurtigst muligt.
Du finder Sweetdeal partnerens kontaktinformation i højre side af Sweetdealen under "Aftalepart".

Jeg har fortrudt en Sweetdeal, kan jeg få pengene tilbage?

Når du har købt en vare, der sendes til dig, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Hvis du allerede har modtaget varen, skal du kontakte Sweetdeal partneren for at aftale returnering af din vare. Du skal selv sørge for at sende varen retur til Sweetdeal partneren. Ved en fortrydelse sker returfragten for egen regning.

Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse (kvittering) for mit køb - hvad gør jeg?

Ordrebekræftelsen (kvitteringen) for dit køb bliver sendt til din e-mail umiddelbart efter dit køb. Har du ikke modtaget denne, kan det skyldes at den er blevet frasorteret som uønsket post. Læs mere om uønsket post og hvordan du kan finde den igen under afsnittet "Værdibevis" .

Rejser

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login . På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Skal jeg viderebooke min rejse/mit ophold?

Ja - i langt de fleste tilfælde, skal du viderebooke din rejse/dit ophold, så vores samarbejdspartner kan sikre sig, at de har alle de nødvendige oplysninger. Det vil fremgå af dit værdibevis, hvordan du skal booke din rejse eller dit ophold. Hvis denne booking ikke foretages inden for fristen, kan vi ikke garantere, at rejsen eller opholdet kan gennemføres.

Jeg har ikke modtaget en bekræftelse på min rejse/mit ophold - hvad gør jeg?

Når du har viderebooket din rejse/dit ophold, vil du oftest modtage en bekræftelse direkte fra vores partner. I dit værdibevis er det oplyst, hvornår du kan forvente at modtage denne bekræftelse. Det vil ligeledes være oplyst, hvornår du kan forvente at modtage eventuelle flytider m.m. fra vores samarbejdspartner.
Hvis du ikke modtager dine oplysninger inden for de oplyste frister, skal du kontakte rejsearrangøren / samarbejdspartneren og rykke for disse. Du kan se rejsearrangørens / samarbejdspartneren kontaktinformationer på selve Sweetdealen under fanebladet "Vigtig viden”. Hvis dealen ikke længere er til salg kan du finde den igen ved at logge ind på din profil og vælge "Mine køb". Her klikker du på billedet af Sweetdealen og således kan du gense din Sweetdeal.
Hvis du har købt et ophold, og har skrevet til vores samarbejdspartner uden at få svar, kan du sende os en kopi af e-mailen til: rejser@sweetdeal.dk . Så vil vi meget gerne hjælpe med at rykke for svar.

Jeg har spørgsmål til opholdet eller min booking - hvad gør jeg?

Har du spørgsmål til opholdet eller rejsen, som du ikke kan finde svar på i dit værdibevis, eller i selve Sweetdeal teksten, skal du kontakte vores samarbejdspartner direkte på den oplyste e-mail adresse.

Jeg har fortrudt en Sweetdeal, kan jeg få pengene tilbage?

Hvis du har købt en pakkerejse med fly og hotel, er der ingen fortrydelsesret jf. forbrugeraftalelovens §18, stk. 2. Læs mere i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .
Når dit ophold er booket, er det aftalepartens afbestillingsregler der er gældende.
Hvis du ikke har booket dit ophold hos vores samarbejdspartner, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Læs mere i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Jeg er blevet syg eller på anden vis forhindret i at tage afsted - hvad gør jeg?

I dette tilfælde henviser vi til vores samarbejdspartneres gældende afbestillingsregler og jeres egen rejseforsikring.

Har du spørgsmål angående din deal?

Sweetdeal er annoncør af alle vores deals. Hvis du derfor har spørgsmål omkring levering eller selve produktet henviser vi til at kontakte samarbejdspartneren, for at få den bedst mulige hjælp.
Nederst i det tilsendte værdibevis finder du kontaktoplysninger til den ønskede samarbejdspartner.

Oftest stillede spørgsmål

LOKALE DEALS

Oftest stillede spørgsmål

SHOPPING

Oftest stillede spørgsmål

REJSER

Ring til os

Du kan ringe til os på

Mandag-Torsdag: 9-17
Fredag: 9-16

Vi holder lukket i weekenden og ved helligdage

Skriv til os

Vedr. lokale deals og shopping:
kundeservice@sweetdeal.dk

Vedr. rejser:
rejser@sweetdeal.dk

Aftalepart:

Aftalepart: Profil Rejser Cruise

CVR nr. 13883408
Telf. nr.: 77 33 56 55
E-mail: krydstogt@profilrejser.dk




Profil Rejser Cruise
Adresse:
Rosenørns Alle 29, 1. sal
Frederiksberg C, 1970, DK

Andre spændende deals

Hotelophold tæt på Harzen med morgenmad og 4-retters middag
  solgt 6
Rejser

Hotelophold tæt på Harzen inkl. morgenmad

Oplev Tyskland med et hyggeligt hotelophold ved Kranichsøen. Beliggende ved den idylliske Kranichsø finder du dette nordiske, moderne hotel. Kombinationen ...
Pris 1326,-
Se Deal
Ophold på strandhotel nær Østersøen: 2 nt. med middage og morgenmad
  solgt 14
Rejser

Strandhotel nær Østersøen: 2 nt. med middage og morgenmad

Strandhotel Strande er et hyggeligt, familiedrevet hotel, der ligger blot 2 min. gang fra stranden ved Østersøen i Strande. Hotellet har 29 værelser og beliggenheden ved...
Pris 1095,-
Før 1695,-
Før 600,-
35%
Se Deal
Hyggeligt kroophold for 2 personer på Sydsjælland inkl. 2-retters middag/buffet og morgenbuffet
  solgt 44
Rejser

Hyggeligt kroophold på Sydsjælland inkl. 2-retters middag

Hyg dig med din partner på Hotel Menstrup Kro i Næstved. Hotel Menstrup Kro er mere end 200 år gammel og ligger i charmerende landlige omgivelser i byen af samme navn. Me...
Pris 798,-
Før 1596,-
Før 798,-
50%
Se Deal
Golfophold eller klassisk hotelophold på Brundtland Golfcenter i Sønderjylland
  solgt 5
Rejser

Golf- eller klassisk ophold på Brundlandt Golfcenter

Sving golfkøllen eller slap af i smukke omgivelser med en ven eller kæreste Med denne Sweetdeal kan I nyde et klassisk ophold eller et golfophold i fantastiske naturo...
Pris 1195,-
Før 1615,-
Før 420,-
26%
Se Deal
Oplev det legendariske 24 timers Le Mans. Rejsen er inkl. 3 nætter, morgenmad, tranfer, fly t/r og meget mere
  solgt 11
Rejser

Oplev det legendariske Le Mans inkl. 3 nt. og fly t/r

Med dagens Sweetdeal kan I på tætteste hold opleve motorsportens største og mest legendariske racerløb, Le Mans i Midtfrankrig. Der er fantastiske motorsportsoplevelser i ...
Pris 4990,-
Se Deal
Nyd en miniferie i flotte naturomgivelser på Kystvejens Hotel nær Djurs Sommerland
  solgt 4
Rejser

Miniferie på Kystvejens Hotel i Djursland

Tag på miniferie på Djursland med din partner eller familie med mulighed for masser af aktiviteter Kom til Djursland og oplev de klassiske attraktioner som Djurs Sommerla...
Pris 599,-
Før 1200,-
Før 601,-
50%
Se Deal
Oplev kulturrige Bremen på 4-stjernet hotel m. morgenmad og velkomstdrink
  solgt 3
Rejser

Oplev kulturrige Bremen på 4-stjernet hotel m. morgenmad og velkomstdrink

Nyd et ophold i det historiske Bremen ikke langt fra den dansk-tyske grænse Bremen i Tyskland ligger kun en køretur fra Danmark, hvor der venter jer et hav af gode opleve...
Pris 889,-
Før 1750,-
Før 861,-
49%
Se Deal
Par- eller familieophold på Rømø inkl. 2 nætter i hotellejlighed og halvpension - pris pr. person
  solgt 48
Rejser

Oplev Rømø: Nyd 2 nt. i hotellejlighed inkl. halvpension

Oplev Rømø med familien med mulighed for masser af akitiviteter. Med denne Sweetdeal kan I besøge Rømø og nationalpark Vadehavet, som nu er optaget på Unescos verdens nat...
Pris 545,-
Før 825,-
Før 280,-
34%
Se Deal
Drømmeferie til Phuket i Thailand inkl. 10-14 nætter, 4★ hotel, morgenmad og fly t/r
  solgt 9
Rejser

Drømmeferie til Phuket inkl. 10-14 nt., hotel og fly t/r

Oplev Phuket i Thailand med ægte ø-stemning. Phuket er Thailands største ø, og landets mest populære feriested. Her finder I alt, hvad et tropisk eventyr bør indeholde, l...
Pris 5779,-
Se Deal
Solferie i Alanya: Nyd 1 uge i 4★ ferielejlighed med All-inclusive og ✈ t/r
  solgt 4
Rejser

1 uge i ferielejlighed i Alanya med All-incl. og fly t/r

Gode lejligheder med All Inclusive centralt i Alanya. 4* Villa Sun Flower Lejligheder ligger centralt i Alanya, så her har du gode muligheder for at krydre din sol- og ba...
Pris 2996,-
Se Deal
Smukt ophold på danske Agersø Kro inkl. morgenmad, frokost og middag
  solgt 45
Rejser

Naturskønt ophold på Agersø inkl. gourmetmiddag

Nyd et stemningsfyldt ophold på Agersø Kro Gastronomi & Logi på den danske ø, Agersø Agersø er en idyllisk ø i Storebælt, væk fra de store turiststrømme, og er et par...
Pris 649,-
Før 935,-
Før 286,-
31%
Se Deal
Hotelophold på Ballumhus nær grænsen inkl. kaffe/kage, 4-retters, vin og morgenmad
  solgt 14
Rejser

Hotelophold nær grænsen inkl. 4-retters middag og vin

Nyd et afslappende ophold på Hotel Ballumhus Det charmerende Hotel Ballumhus er beliggende midt i det flotte vidtstrakte sønderjyske landskab. Hotellet har nationalpark V...
Pris 795,-
Før 1497,-
Før 702,-
47%
Se Deal
NYHED! Romantisk ophold for 2 personer ved Østersøen i Nordtyskland - kun 900 m fra sandstrand
 
Rejser

NYHED! Ophold ved Østersøen og sandstrand i Nordtyskland

Nyd et romantisk ophold for 2 personer i badebyen, Heringsdorf i det nordøstlige Tyskland. Hotel Residenz Heringsdorf har en rolig og naturskøn beliggenhed, kun ca. 900 m...
Pris 1177,-
Se Deal
Nostalgisk ophold for 2 på Kallehavegaard Badehotel i Løkken med middag og morgenmad
  solgt 2
Rejser

Nostalgisk ophold for 2 på Kallehavegaard Badehotel

Nyd hinanden, roen og Vesterhavets brusen - book et ophold på Kallehavegaard Badehotel i Løkken. Du kan nu tage din bedre halvdel, gode veninde eller dejlige svigermor un...
Pris 995,-
Før 2000,-
Før 1005,-
50%
Se Deal
Kroophold med 5-retters menu og vin på den Klg. Priv. Hvalpsund Færgekro ved Limfjorden
  solgt 34
Rejser

Kroophold ved Limfjorden inkl. 5-retters menu og vin

Nyd et dejligt ophold på en ægte Limfjordsperle - Hvalpsund Færgekro i det naturskønne Vesthimmerland Hvalpsund Færgekro ligger i smukke omgivelser ned til Limfjorden og ...
Pris 745,-
Før 1490,-
Før 745,-
50%
Se Deal
4★ spaophold i Berlin: 2-5 nt. inkl. middag og fri adgang til luksuriøst spa
  solgt 30
Rejser

2-5 nt. på 4-stjernet spahotel i Berlin inkl. middag

Spaophold i Berlin med luksus og velvære. Kombinér et skønt storbyophold i Berlin med Spa- og wellnessoplevelser i luksusklassen, når det 4* centrovital Hotel byder velko...
Pris 893,-
Se Deal
Ophold for 2 på Herregården Broløkke på Langeland inkl. 4-retters menu og morgenbuffet
  solgt 23
Rejser

Herregårdsophold på Langeland inkl. 4-retters og morgenmad

Oplev et dejligt herregårdsophold på Langeland. Med denne Sweetdeal kan I nyde en romantisk miniferie i pragtfulde kulturhistoriske omgivelser, når Herregården Broløkke b...
Pris 898,-
Før 1999,-
Før 1101,-
55%
Se Deal
Sommertur til Rom: Nyd 2-4 nætter på 3★ hotel inkl. morgenmad og ✈ t/r
  solgt 42
Rejser

Sommertur til Rom inkl. 2-4 nt. på 3-stjernet hotel fly t/r

Med dagens Sweetdeal er det svært ikke at blive i strålende humør. Nyd et sommerophold til forførelsens storby over dem alle - Rom! Roms historiske rammer sætter scenen f...
Pris 1471,-
Se Deal
Ophold for 2 på Munkebjerg Hotel i Vejle inkl. velkomstdrink, 3-retters menu og stor morgenbuffet
  solgt 18
Rejser

Ophold for 2 personer på Munkebjerg Hotel

Tag din yndlingsperson i hånden, og nyd et fantastisk ophold på Munkebjerg Hotel i Vejle Fra 4-stjernede Munkebjerg Hotel har du den smukkeste panoramaudsigt til Vejle Fj...
Pris 1395,-
Se Deal
Kulturrejse til enestående Toscana: 7 nætter i lejlighed inkl. fly og bil eller kør selv
 
Rejser

7 nætter i Toscana inkl. fly og bil eller kør selv

Klar på smuk kulturrejse til skønne Toscana? Toscana er Italiens mest kendte region. Her finder du bølgende landskaber og usædvanlig smuk natur, gode råvarer, fantastisk ...
Pris 2695,-
Se Deal