- 31%

NYHED! 18 nætters krydstogt fra Sydeuropa til Brasilien inkl. alle måltider og ✈ t/r

Profil Rejser Cruise
Værdi 21595,-
- 31%
Spar 6800,-
Tid tilbage: 15t:2m:53s
14795,-
har købt
6

Dealen

Kom på et fantastisk 18 nætters krydstogt, hvor I oplever alt fra sydeuropæiske storbyer til brasilianske sandstrande.

Rejsen begynder med en flyvetur fra København til Genova, hvor det helt nye, flotte skib 'MSC Seaview', som indvies i sommeren 2018, ligger til. Herfra sejler I til spanske, portugiske og brasilianske byer, og oplever historiske og kulturelle monumenter, imødekommende befolkninger, og ser en natur langt udover det sædvanlige.

MSC Seaview har med sin længde på 323 meter og 154.000 brutto tons kapacitet til hele 5.429 gæster. Skibets konstruktion og design er inspireret af eksklusive strandlejligheder fra blandt andet Caribien. En helt unik detalje er det 360 graders promenadedæk, hvor kun et rækværk i glas adskiller gæsterne fra havet. Promenadedækket løber rundt om hele skibet med hyggelige barer, restauranter og flotte butikker, hvorfra gæster fredeligt kan spejde ud i horisonten.

Ombord på skibet er servicen høj, og der tilbydes et væld af underholdningsmuligheder både i dag- og aftentimerne, et stort udvalg af restauranter samt fitness center og afslappende spa-område.

Skibet siges at følge solen, således at gæster får det optimale udbytte af det solrige klima og de smukke havudsigter, som findes i Middelhavsområdet. Også indendørs er MSC Seaview designet til at drage maksimal udnyttelse af nogle af verdens bedste havudsigter samt det varme sollys.

Prisen er pr. person (ved min. 2 personer) og inkluderer følgende:
Rejseperiode: d. 18. november - 06. december 2018.
  • Fly fra København - Nice.
  • Transfer fra Nice lufthavn til skibet i Genova.
  • Fly fra Sao Paulo til København.
  • Transfer til lufthavnen og 3 timers sightseeing i Sao Paulo*.
  • 18 nætters krydstogt i indvendig kahyt på skibet, MSC Seaview.
  • Skibet sejler fra Genova (Italien) - Barcelona (Spanien) - Cadiz (Spanien) - Lissabon (Portugal) - Funchal (Portugal) - Santa Cruz de Tenerife (Spanien) - Salvador (Brasilien) - Buzios (Brasilien) - Rio de Janeiro (Brasilien) - Santos (Brasilien).
  • Alle måltider ombord**.
  • Fri adgang til diskotek, barer og lounges.
  • Shows og underholdning i teateret ombord.
  • Live musik med bands og orkestre.
  • Fri adgang til Casino, fitnesscenter og løbebane.
  • Fri adgang til pools, jacuzzi og børnepool med rutsjebane.

*Transfer og sigthseeing gennemføres kun ved min. 20 deltagere.
**Inkluderet i prisen: 6-7 retters menu i hovedrestauranten (valg af spisetider afhængiger af tilgængelighed), stort udvalg af retter i buffetrestauranten, der er åben 20 timer i døgnet, samt vand, kaff/te ved selvbetjeningsstationerne i buffetrestauranten.




Husk at læse det med småt under fanen 'Vigtig Viden'.
OBS! Obligatoriske drikkepenge er ikke inkluderet i tilbuddet, og tilskrives ombordkonto, ca. 10 EUR pr. person pr. dag.



Lidt om stederne I besøger undervejs:

Genova, Italien
Italienske Genova er bedst kendt som Christopher Columbus fødeby. I 1992 fik Genovas gamle havn, Porto Antico, et helt nyt område med nye butikker, cafeer, et maritimt museum og ikke mindst Europas største akvarium. Af andre attraktioner kan nævnes San Lorenzo katedralen med den sort /hvide marmorfacade, torvet Piazza De Ferrari, hvor byens opera og Dogepaladset ligger.



Barcelona, Spanien
Barcelona er ofte omtalt, som storbyen der har det hele. Den populære storby byder på kunst, kultur, kulinariske oplevelser og en afslappet storbystemning. Ramblaen er hjertet i Barcelonas forlystelsesliv. Her er et myldrende folkeliv, gøglere, musikanter, levende statuer og masser af Middelhavsstemning.



Cadiz, Spanien
Cádiz i Spanien har en helt unik beliggenhed - på en smal skive jord omgivet af havet - men er ellers i de fleste henseender en typisk andalusisk by med et væld af attraktive udsigter og velbevarede historiske vartegn.



Lissabon, Portugal
Den smukke portugisiske hovedstad ligger på syv høje med en fantastisk udsigt over byens kvarterer. Den stemningsfulde by har imponerende pladser, skønne fiskerestauranter, gode shopping muligheder og charmerende konditorier med kager og søde sager af enhver art.



Funchal, Portugal
Funchal er hovedbyen på den portugisiske ø Madeira. Med et dejligt subtropisk klima og en idyllisk beliggenhed på en bjergskråning er Funchal et oplagt besøg. Øen går under navnet Atlanterhavets perle og særligt i Funchal er der masser af små hyggelige steder og seværdigheder, der fylder byen med charme og liv.



Santa Cruz, Tenerife
Tenerifes hovedstad Santa Cruz ligger på østspidsen af Tenerife. Den travle by summer af aktivitet og byder på gode shoppingmuligheder, hyggelige pladser og små tapasbarer. Af seværdigheder kan I besøge byens vartegn, herunder kirken, der næsten er skæv samt Koncert- og kulturhuset af den spanske mesterarkitekt Santiago Calatrava -ham med Turning Torso i Malmö.



Salvador, Bahia, Brasilien
Salvador er en farverig hovedstad i den brasilianske delstat Bahia. Byens historiske centrum har intet mindre end 800 velbevarede bygninger fra kolonitiden og er på UNESCOs liste for verdens kulturarv. Byen charmerer med sin afro-brasilianske kultur med slagtøjsshow, historie, kunst, køkken og religiøse ritualer.



Buzios, Brasilien
Buzios er en by Rio de Janeiro i Brasilien, og er et skønt ’getaway’ fra bylivet i Rio. Her findes masser af sjove udendørs aktiviteter, herunder snorkling og dykning, samt en lang række af hyggelige restauranter og barer, samt flere butikker og kunstgallerier, der er værd at besøge.



Rio de Janeiro, Brasilien
Millionbyen Rio de Janeiro er billedskønt beliggende mellem tropiske strande og jungleklædte bjergtoppe. Den livlige storby var værtsby for OL i sommeren 2016, men er også verdenskendt for sit enorme årlige karneval, samba og den eksotiske strand Copacabana.



Santos, Brasilien
Havnebyen Santos er den største og travleste havn i Sydamerika, hvorfra bl.a. kaffe, bomuld, bananer og appelsiner eksporteres fra. Byen er ligeledes kendt for sin lange strandpromenade, Kaffe Museet og bjerget Monte Serrat, hvorfra der er en flot udsigt over byen og havet. Santos ligger ca. 80 km. fra kæmpebyen São Paulo.


Vigtig viden

  • Meget begrænset antal pladser.
  • OBS! Obligatoriske drikkepenge er ikke inkluderet i tilbuddet, og tilskrives ombordkonto, ca. 10 EUR pr. person pr. dag.
  • Rejsen er pr. person ved min. 2 personer i delt indvendig kahyt.
  • Værdibeviset med bookinglink, som straks skal udfyldes, fremsendes umiddelbart efter dit køb.
  • Booking linket skal udfyldes med fulde navn – som anført i passet – på alle rejsende, eventuelle tilkøb samt din tilsendte værdibeviskode.
  • Efter du har benyttet booking linket via Profil Rejser Cruise, modtager du en ordrebekræftelse på din mail.
  • Eventuelle tilkøb vælges/tilføjes samtidig med at bookinglinket udfyldes.

Tilkøb pr. person:
  • Opgradering til Balkon Bella kahyt: 3.800 kr.
  • Opgradering til Balkon Fantastica kahyt: 4.200 kr.

Single tillæg:
  • Tillæg for Indvendig Bella kahyt: 5.700 kr.
  • Tillæg for Indvendig Fantastica kahyt: 6.900 kr.
  • Tillæg for Balkon Fantastica kahyt: 15.700 kr.

Tillæg for 3. og 4. person i kahytten:
  • Voksen i Bella kahyt: 11.220 kr.
  • Voksen i Fantastica kahyt: 12.220 kr.
  • Barn i Bella/Fantastica kahyt: 10.220 kr.

Singlekahyt og 3. og 4. personers kahytter er på forespørgsel, og kan kun købes ved forhåndsgodkendelse af Profil Rejser.

Kahytkategorier:
  • Bella: kahytterne ligger i den mest prisvenlige kategori og giver adgang til almindelig service ombord, samt særlige arrangementer for børn
  • Fantastica: er de mest prestigefulde kahytter, og har alle Bella kahyttens fordele, men giver også mulighed for morgenmad i kahytten, 24-timers roomservice, og 50% rabat på fitnesshold og personlig træner.

Drikkevarepakke - Tilgængelig for voksne over 18 år
Drikkevarepakke er ikke inkluderet, men kan tilkøbes - se herunder:
ALL-INCLUSIVE RESTAURANT & BAR DRINK PACKAGE:
  • I All-inclusive restaurant & bar pakken indgår: Ubegrænset adgang til et udvalg af alkoholiske og ikke-alkoholiske drikkevarer, inkl. vin (hvidvin, rødvin, rosévin), flaskeøl, læskedrikke, mineralvand, varme drikke, såvel som take-away is i vaffel eller bæger. Drikkevarerne i pakken kan indtages i alle barer og restauranter, herunder specialrestauranter. Gælder ikke mini-baren i kahytten.
  • Pris: 2.720 kr. pr. voksen.
ALL-INCLUSIVE RESTAURANT & BAR DRINK PACKAGE:
  • I All-inclusive restaurant & bar pakken indgår: Ubegrænset adgang til læskedrikke, mineralvand, varme drikke, milkshakes, smoothies og ikke alkoholiske cocktails, såvel som take-away is i vaffel eller bæger. Drikkevarerne i pakken kan indtages i alle barer og restauranter, herunder specialrestauranter. Gælder ikke mini-baren i kahytten.
  • Pris: 1.190kr. pr. barn (3-17 år).

Fly info:
  • Afgang d. 18. november 2018 kl. 07:35 fra København med ankomst i Nice kl. 09:55 - der flyves Norwegian.
  • Afgang d. 06. december 2018 kl. 17:45 fra Sao Paulo med ankomst i København d. 07. december 2018 kl. 15:10. Der vil være 1 skift undervejs, og der flyves med TAP Air Portugal.
  • Der tages forbehold for ændringer i flytiderne.

Sygdomsafbestillingsforsikring:
  • Det anbefales at tegne en afbestillingsforsikring, som dækker omkostninger såfremt deltagelse i rejsen umuliggøres på grund af akut sygdom eller tilskadekomst, hos den rejsende selv eller ægtefælle/ samlever, forældre, svigerforældre, børn, børnebørn, søskende, bedsteforældre, svigerinde, svoger eller rejseledsager. Afbestillingsforsikring skal tegnes ved bestilling af rejsen og dækker op til afrejsedatoen.
  • Forsikringen koster 900 kr. pr. person.

Vejrforhold:
  • Vejrforhold kan spille ind på en krydstogtsrejse og må til en vis grad anses forventeligt. Storm, orkan, ekstremt højvande/lavvande og lignende kan medføre ændring i rejseplanen af hensyn til sikkerhed. Sådanne ændringer er uden for Profil Rejsers indflydelse, og vi tager derfor særligt forbehold for, at disse ændringer kan ske med kort varsel. Ændringer grundet vejrforhold, og med henblik på sikkerhed, anses ikke som en fejl eller mangel, og Profil Rejser kan ikke drages til ansvar herfor efter ”Lov om Pakkerejser”

Generel info:
  • Husk at medbringe gyldigt pas til alle personer. Pas skal være gyldigt minimum 6 måneder efter hjemkomsten.
  • På alle krydstogter skal I have en rejseforsikring, som dækker hjemtransport.
  • Dette køb er bindende og kan ikke fortrydes.
  • Sweettravel er udelukkende formidler af dette tilbud. Salgsprisen samt rabatter er leveret af vores samarbejdspartner.
  • Når rejsen er købt og endeligt booket via Profil Rejser Cruise, er det arrangørens rejsevilkår der er gældende.
  • Profil Rejser Cruise er medlem af rejsegarantifonden medlemsnr. 2356.

Ring til Profil Rejser Cruise på telefon nr.: 77 33 56 81 (Kristine), hvis du har spørgsmål til eventuelle tilkøb og valg af kahyt type.

Oftest stillede spørgsmål

- Her finder du svarene på de oftest stillede spørgsmål om:

Værdibevis

Modtagelse af værdibevis

Værdibeviset fremsendes pr. e-mail umiddelbart efter dit køb.
Modtager du ikke dit værdibevis kan det skyldes, at det er frasorteret som uønsket post af din mailudbyder. Du søger efter frasorterede e-mails således:
  • Gmail: Klik på "Flere" i venstre side af skærmen og klik dernæst på fanen "Spam".
  • Outlook Mail: Vælg fanen "Uønsket mail" eller "Junk mail" i venstre side af skærmen.
Er dit værdibevis ikke frasorteret som uønsket post, kan du finde det via Sweetdeals hjemmeside således:
  1. Gå ind på www.sweetdeal.dk
  2. Klik på "LOG IND / TILMELD" øverst til højre.
  3. Log ind ved at indtaste din e-mail og adgangskode hvor der står “Har du en profil? Log ind her”.
  4. Klik igen øverst til højre på skærmen hvor der nu står “VELKOMMEN” efterfulgt af dit navn.”
  5. Vælg den første fane “Mine køb” og få et overblik over de køb som du har foretaget på Sweetdeal.dk.
  6. Klik på “Se ordredetaljer” ved den pågældende Sweetdeal og du kan nu både se og udskrive dit værdibevis.
Bemærk! Ved køb af en vare som samarbejdspartneren skal levere til dig, modtager du ikke et værdibevis, men blot en kvittering pr. e-mail.

Indløsning af værdibevis

Der er 3 måder hvorpå du kan benytte dit Sweetdeal værdibevis:
  1. E-mail: Åbn din e-mail med det tilsendte værdibevis og tjek at både QR-koden (lille firkantet “streg”-kode øverst til venstre) og værdibeviskoden øverst til højre er synlige for partneren ved anvende/indløsning af værdibeviset.
  2. Udprintet: Du kan printe dit værdibevis direkte fra din e-mail eller via Sweetdeal.dk (klik her for vejledning). Husk at du skal printe hele værdibeviset ud.
  3. Sweetdeal App: Åbn dit værdibevis via din Sweetdeal App. Du kan nemt finde dit værdibevis under ‘’Mine deals’’. Fremvis værdibeviset til partneren ved anvendelse/indløsning.
Bemærk! I nogle tilfælde er det et krav, at du medbringer dit værdibevis i printet form. I så fald vil det fremgå af værdibeviset, samt af selve Sweetdealen under fanen “Vigtig viden”.

Værdibevisets gyldighed

Værdibevisets gyldighed er som udgangspunkt angivet på beviset og under fanen “Vigtig viden” på selve Sweetdealen.
Hvis du har købt et værdibevis som vedrører en vare, der kun udbydes af vores samarbejdspartner i en begrænset periode, på en bestemt dato el. lign. (f.eks. et arrangement/event), vil værdibevisets gyldighed automatisk være begrænset hertil.
Bemærk! Sweetdeal kan ikke forlænge værdibevisets gyldighedsperiode, eller refundere dig beløbet, efter endt gyldighed.

Mistet værdibevis

Har du mistet eller slettet dit værdibevis er der to måder hvorpå du kan finde det igen:
  1. Via din profil på Sweetdeal.dk - se afsnittet “Modtagelse af værdibevis” længere oppe.
  2. Ved at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 . Her bedes du oplyse, hvilken Sweetdeal du har købt, hvornår og i hvilken by dealen skal indløses i, så vi kan finde frem til dit værdibevis og sende dig en kopi.

Betaling

Betalingen trækkes over betalingsservice straks på dit betalingskort, når du har gennemført din bestilling. Læs mere om betaling og sikkerhed i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Du kan betale med både kreditkort og MobilePay på Sweetdeal.dk. Få vejledning til de to betalingsformer herunder.

Betaling med kreditkort

  1. Vælg den vare eller tjenesteydelse som du ønsker at købe og klik på “Gå til betaling”.
  2. Udfyld alle felter under “Betalingsoplysninger”, samt alle felter under “Leveringsadresse”.
  3. Bekræft at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser, samt at dine data er korrekte, ved at sætte flueben i afsnittet “Afslut ordre”.
  4. Klik herefter på "Godkend og betal".

Betaling med MobilePay

  1. Vælg den vare eller tjenesteydelse som du ønsker at købe og klik på “Gå til betaling”.
  2. Vælg “Betal med MobilePay” i betalingsmuligheder
  3. Bekræft at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser, samt at dine data er korrekte, ved at sætte flueben i afsnittet “Afslut ordre”.
  4. Klik herefter på ‘’Godkend og betal’’.
  5. Indtast dit telefonnummer og tryk ‘’fortsæt’’.
  6. Du vil herefter modtage en anmodning fra Sweetdeal i din MobilePay App. Tjek at beløb og modtager er korrekte og swipe til højre.

Problemer ved betaling

Der kan være flere grunde til, at du oplever problemer med din betaling. Gennemgå derfor følgende punkter:
  • Sørg for at være logget ind - klik her for vejledning.
  • Sørg for at alle felter er udfyldt. Hvis nogle felter er markeret med rød, skal disse udfyldes korrekt.
  • Anvender du et nyt kreditkort, skal du sørge for at det gamle kreditkort er slettet. Dette gøres under “Kontoindstillinger”.
  • Opstår fejlen ''Phone field is required', sørg da for at skrive dit telefonnummer under både “Betalingsoplysninger” og “Leveringsadresse”.
  • Hopper siden op og ned én gang, når du prøver at trykke videre, skal du tjekke om der ligger en vare med antallet “0” i “Din indkøbskurv”. Er dette ikke en vare som du ønsker, slettes denne ved at klikke på det lille skraldespands-logo.
Har du gennemgået ovenstående punkter, men stadig oplever problemer i forbindelse med købet, er du velkommen til at kontakte Sweetdeals kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Tilbagebetaling

Fortrydelse af køb

Ved køb hos Sweetdeal har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning. Der gælder dog særlige betingelser i forbindelse med køb af bl.a. pakkerejser og arrangementer som koncerter, teaterforestillinger m.fl. Læs mere om din fortrydelsesret i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Tilbagebetalingen sker ved en overførsel til det betalingskort, der blev anvendt ved købet. Beløbets tilgængelighed afhænger af korttype:
  • Dankort: beløbet vil være tilgængeligt på din bankkonto i løbet af 1-3 bankdage.
  • MasterCard: beløbet vil fremgå ved næstkommende månedsoversigt, såfremt udbetalingen er foretaget efter den 20. i måneden.
Beløbet vil være angivet med “Sweetdeal” eller “Berlingske Media” som afsender. Kan du ikke se beløbet på din opgørelse, skal du tage kontakt til din bank.

Mit Sweetdeal

På Mit Sweetdeal kan du se dine køb, gaver, credits, profil og e-mail indstillinger.

Log ind / opret dig

Du logger ind på din Sweetdeal konto øverst til højre på hjemmesiden ved at klikke på “LOG IND / TILMELD”. Her skal du indtaste din e-mail og adgangskode.
Er du ny bruger på Sweetdeal.dk kan du oprette dig ved at følge denne vejledning:
  1. Gå ind på: www.sweetdeal.dk/login
  2. Udfyld alle felter
  3. Sæt flueben ud for de nyhedsbreve som du ønsker at modtage
  4. Sæt flueben ved at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser
  5. Klik på “TILMELD MIG”

Glemt adgangskode

Har du glemt din adgangskode, skal du blot trykke på “Har du glemt din adgangskode?’’. Her skal du indtaste din e-mail adresse, og vil umiddelbart efter modtage en e-mail fra Sweetdeal med et link, der leder dig til en ny side, hvor du bliver bedt om at indtaste en ny adgangskode.

Mine køb

Her kan du se de køb som du har foretaget på Sweetdeal.dk, samt dine værdibeviser.

Mine credits

Få et overblik over de credits, der er tilgængelige på din Sweetdeal konto. 1 credits har en værdi af 1 kr.

Mine gaver

Se hvilke Sweetdeals du har givet som gave og til hvem.

Opretter jeg automatisk en Sweetdeal profil ved køb?

Ja - du får automatisk oprettet en Sweetdeal profil, første gang du foretager et køb på Sweetdeal.dk. På den måde kan du lettere få et overblik over dine køb m.m.

Nyhedsbrev

Tilmelding af nyhedsbreve

Du kan tilmelde dig Sweetdeals nyhedsbreve både med og uden en Sweetdeal profil.
  • Har du ikke en profil på Sweetdeal.dk kan du indtaste din e-mail adresse i feltet “Din email” øverst i højre hjørne og på den måde modtage vores nyhedsbrev.
  • Har du allerede en Sweetdeal profil kan du logge ind og under dine “e-mail indstillinger” af- og tilmelde dig nyhedsbreve.
Du har mulighed for at modtage nyhedsbreve vedrørende Lokale deals, Shopping og Rejser.

Afmelding af nyhedsbreve

Ønsker du ikke længere at modtage nyhedsbreve fra Sweetdeal, kan du afmelde dig på følgende to måder:
  • Uden Sweetdeal profil: Vælg et nyhedsbrev og klik på linket ”Klik her for at afmelde nyhedsbrevet”, nederst i brevet.
  • Med Sweetdeal profil: Log ind og vælg fanen “E-mail indstillinger”. Her kan du fjerne fluebenet ud fra de nyhedsbreve som du ikke længere ønsker at være tilmeldt og afslutningsvis klikke på “Opdater konto”.
Skulle du mod forventning stadig modtage uønskede nyhedsbreve, kan du kontakte kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Rabatkoder og gavekort

Rabatkoder

Sådan indløser du en rabatkode:

I din indkøbskurv, skal du klikke "tilføj" ved “Rabatkode”. Her indtaster du rabatkoden og det pågældende beløbet fratrækkes straks.

Betingelser ved indløsning af rabatkoder:

Du skal være opmærksom på, at der i nogle tilfælde, kan være krav om et minimumsbeløb som du skal handle for, før at din rabatkode er gyldig. Dette vil fremgå af vilkårene ved modtagelse af rabatkoden.
Bemærk! Alle rabatkoder har en begrænset gyldighed. Denne oplyses ved modtagelse af rabatkoden.

Gavekort

Køb af gavekort:

Du køber et Sweetdeal gavekort ved at klikke på ‘’Gavekort’’ øverst i midten på Sweetdeal.dk. Herefter vælger du det beløb som du ønsker at gavekortet skal være på og klikker på “Gå til betaling”. Du kan vælge gavekort til en værdi á 100 kr., 200 kr., 500 kr., 800 kr. og 1.000 kr.

Gavekortets gyldighed:

Når du køber et gavekort hos Sweetdeal er det gyldigt i 3 år efter udstedelsen.

Modtagelse af gavekort:

Ved køb af et gavekort på Sweetdeal.dk har du mulighed for enten at sende gavekortet til din egen e-mail adresse, eller til modtagerens e-mail adresse.
  • Sådan sender du gavekortet til egen e-mail adresse: Vælger du at sende gavekortet til din egen e-mail adresse, modtager du gavekortet efter gennemført betaling.
  • Sådan sender du gavekortet til modtagerens e-mail adresse: Vælger du at sende gavekortet direkte til modtageren, skal du klikke på “Giv som gave!” som findes under den grønne “KØB NU” knap, samt i din indkøbskurv. Når du klikker her dukker et pop-up vindue frem med en række informationer som du udfylder.

Sådan indløser du et gavekort:

For at anvende dit gavekort hos Sweetdeal, skal du have en Sweetdeal profil. Har du ikke allerede en profil kan du få vejledning til at oprette dig ved at klikke her .
I din indkøbskurv, skal du klikke ‘’tilføj’’, hvor der står “Gavekortkode”. Her indtaster du din 16-cifrede værdibeviskode som du finder øverst i højre hjørne på dit gavekort, og det pågældende beløb fratrækkes straks. OBS! Hvis du stadig har penge tilovers på dit gavekort, kan det resterende bruges ved næste Sweetdeal køb.

Fortrydelse af gavekort køb:

Ved fortrydelse af gavekort, har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning

Returnering af vare købt med gavekort:

Ved returnering af vare købt ved gavekort, er det ikke muligt at få pengene udbetalt. Beløbet vil i stedet blive sat ind på din Sweetdeal konto som credits du kan bruge i forbindelse med fremtidige køb på Sweetdeal.dk.

Kontakt partner

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner, der står bag mit Sweetdeal køb, hvad gør jeg?

Hvis du ikke har fundet svar på dine spørgsmål er du velkommen til at kontakte Sweetdeals kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Lokale deals

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login. På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Hvordan booker jeg min Sweetdeal?

Du skal følge vejledningen i dit værdibevis for at booke din Sweetdeal. Der kan være travlhed hos Sweetdeal partneren, og vi anbefaler derfor, at du booker din Sweetdeal hurtigst muligt.

Hvor mange informationer skal jeg medbringe, når jeg vil gøre brug af min Sweetdeal?

Du skal medbringe dit værdibevis i printet form eller på din mobiltelefon, enten via din e-mail eller Sweetdeal app . Se også information på selve værdibeviset og i afsnittet "Indløsning af værdibevis" .

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner der står bag mit Sweetdeal køb - hvad gør jeg?

Kan du ikke få kontakt til den partner, der er tilknyttet dit Sweetdeal køb, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 – de vil undersøge sagen nærmere og evt. sætte dig i kontakt med Sweetdeal partneren.
Send gerne den/de e-mail(s) som du evt. har sendt til vores partner, og som du mangler svar på. Husk at tilføje dit ordrenummer i e-mailen, eller den e-mail adresse du har anvendt ved købet.

Jeg er ikke tilfreds med min oplevelse – hvad gør jeg?

Hvis du ikke er tilfreds med din Sweetdeal, er det vigtigt, at du klager direkte på stedet til den pågældende Sweetdeal partner. Det er Sweetdeal partnerens ansvar at håndtere din reklamation. Du er også meget velkommen til at sende en e-mail til Sweetdeal med din oplevelse.

Shopping

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login . På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Hvornår modtager jeg min vare?

Der er oplyst en leveringstid i Sweetdealen under fanebladet "Vigtig viden". Du kan finde Sweetdealen igen ved at logge ind på din profil og vælge "Mine køb". Her klikker du på billedet af Sweetdealen og således kan du gense din Sweetdeal.

Jeg har ikke modtaget min vare, selvom fristen for levering er overskredet - hvad gør jeg?

Du skal selv kontakte Sweetdeal partneren og rykke for din levering. Du finder Sweetdeal partnerens kontaktinformation i højre side af Sweetdealen under "Aftalepart". Husk at oplyse navn, adresse og hvilket produkt du har bestilt.
Nogle af vores partnere foretager udelukkende kundeservice via e-mail, og kan derfor ikke kontaktes telefonisk.

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner der står bag mit Sweetdeal køb - hvad gør jeg?

Kan du ikke få kontakt til den partner, der er tilknyttet dit Sweetdeal køb, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 – de vil undersøge sagen nærmere og evt. sætte dig i kontakt med Sweetdeal partneren.
Send gerne den/de e-mail(s) som du evt. har sendt til vores partner, og som du mangler svar på. Husk at tilføje dit ordrenummer i e-mailen, eller den e-mail adresse du har anvendt ved købet.

Jeg har modtaget en defekt vare - hvad gør jeg?

Opdager du fejl ved varen, har fået leveret en forkert vare, eller viser varen sig på anden måde at være mangelfuld, skal du rette henvendelse til samarbejdspartneren / udbyderen pr. e-mail eller telefon og gøre opmærksom på problemet hurtigst muligt.
Du finder Sweetdeal partnerens kontaktinformation i højre side af Sweetdealen under "Aftalepart".

Jeg har fortrudt en Sweetdeal, kan jeg få pengene tilbage?

Når du har købt en vare, der sendes til dig, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Hvis du allerede har modtaget varen, skal du kontakte Sweetdeal partneren for at aftale returnering af din vare. Du skal selv sørge for at sende varen retur til Sweetdeal partneren. Ved en fortrydelse sker returfragten for egen regning.

Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse (kvittering) for mit køb - hvad gør jeg?

Ordrebekræftelsen (kvitteringen) for dit køb bliver sendt til din e-mail umiddelbart efter dit køb. Har du ikke modtaget denne, kan det skyldes at den er blevet frasorteret som uønsket post. Læs mere om uønsket post og hvordan du kan finde den igen under afsnittet "Værdibevis" .

Rejser

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login . På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Skal jeg viderebooke min rejse/mit ophold?

Ja - i langt de fleste tilfælde, skal du viderebooke din rejse/dit ophold, så vores samarbejdspartner kan sikre sig, at de har alle de nødvendige oplysninger. Det vil fremgå af dit værdibevis, hvordan du skal booke din rejse eller dit ophold. Hvis denne booking ikke foretages inden for fristen, kan vi ikke garantere, at rejsen eller opholdet kan gennemføres.

Jeg har ikke modtaget en bekræftelse på min rejse/mit ophold - hvad gør jeg?

Når du har viderebooket din rejse/dit ophold, vil du oftest modtage en bekræftelse direkte fra vores partner. I dit værdibevis er det oplyst, hvornår du kan forvente at modtage denne bekræftelse. Det vil ligeledes være oplyst, hvornår du kan forvente at modtage eventuelle flytider m.m. fra vores samarbejdspartner.
Hvis du ikke modtager dine oplysninger inden for de oplyste frister, skal du kontakte rejsearrangøren / samarbejdspartneren og rykke for disse. Du kan se rejsearrangørens / samarbejdspartneren kontaktinformationer på selve Sweetdealen under fanebladet "Vigtig viden”. Hvis dealen ikke længere er til salg kan du finde den igen ved at logge ind på din profil og vælge "Mine køb". Her klikker du på billedet af Sweetdealen og således kan du gense din Sweetdeal.
Hvis du har købt et ophold, og har skrevet til vores samarbejdspartner uden at få svar, kan du sende os en kopi af e-mailen til: rejser@sweetdeal.dk . Så vil vi meget gerne hjælpe med at rykke for svar.

Jeg har spørgsmål til opholdet eller min booking - hvad gør jeg?

Har du spørgsmål til opholdet eller rejsen, som du ikke kan finde svar på i dit værdibevis, eller i selve Sweetdeal teksten, skal du kontakte vores samarbejdspartner direkte på den oplyste e-mail adresse.

Jeg har fortrudt en Sweetdeal, kan jeg få pengene tilbage?

Hvis du har købt en pakkerejse med fly og hotel, er der ingen fortrydelsesret jf. forbrugeraftalelovens §18, stk. 2. Læs mere i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .
Når dit ophold er booket, er det aftalepartens afbestillingsregler der er gældende.
Hvis du ikke har booket dit ophold hos vores samarbejdspartner, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Læs mere i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Jeg er blevet syg eller på anden vis forhindret i at tage afsted - hvad gør jeg?

I dette tilfælde henviser vi til vores samarbejdspartneres gældende afbestillingsregler og jeres egen rejseforsikring.

Har du spørgsmål angående din deal?

Sweetdeal er annoncør af alle vores deals. Hvis du derfor har spørgsmål omkring levering eller selve produktet henviser vi til at kontakte samarbejdspartneren, for at få den bedst mulige hjælp.
Nederst i det tilsendte værdibevis finder du kontaktoplysninger til den ønskede samarbejdspartner.

Oftest stillede spørgsmål

LOKALE DEALS

Oftest stillede spørgsmål

SHOPPING

Oftest stillede spørgsmål

REJSER

Ring til os

Du kan ringe til os på

Mandag-Torsdag: 9-17
Fredag: 9-16

Vi holder lukket i weekenden og ved helligdage

Skriv til os

Vedr. lokale deals og shopping:
kundeservice@sweetdeal.dk

Vedr. rejser:
rejser@sweetdeal.dk

Aftalepart:

Aftalepart: Profil Rejser Cruise

CVR nr. 13883408
Telf. nr.: 77 33 56 55
E-mail: krydstogt@profilrejser.dk




Profil Rejser Cruise
Adresse:
Rosenørns Alle 29, 1. sal
Frederiksberg C, 1970, DK

Andre spændende deals

Oplev storbyen Budapest: 2-5 nætter på 4-stjernet hotel inkl. morgenmad og fly t/r
  solgt 2
Rejser

Storbyferie i Budapest: 2-5 nt. inkl. morgenmad og fly t/r

Tag på forårs- eller sommertur til betagende Budapest Byens navn er sammensat af navnene på de to byer, Buda og Pest, der ligger på hver sin side af Donaufloden. Budapest...
Pris 1338,-
Se Deal
Ferie på farverige Malta: 7 nætter på 4★ hotel, morgenmad og ✈ t/r
 
Rejser

1 uges ferie på Malta m. morgenmad inkl. fly t/r

Middelhavets perle omringet af krystalklart vand. Som en perle i Middelhavet ligger Malta, med en beskeden størrelse, der svarer til halvdelen af Bornholm. Alligevel er ø...
Pris 1899,-
Se Deal
Romantisk ophold for 2 i særklasse på Skrøbelev Gods inkl. hovedret og morgenbuffet
  solgt 3
Rejser

Romantisk ophold for 2 på Skrøbelev Gods

Nyd hinanden med et særligt romantisk og hyggeligt ophold for 2 på Skrøbelev Gods. Med denne Sweetdeal kan du og din ledsager sammen nyde et særligt og romantisk ophold p...
Pris 999,-
Før 2735,-
Før 1736,-
63%
Se Deal
Aktivt ophold med All-inclusive og fri adgang til Europas største skipark
  solgt 2
Rejser

Aktivt ophold med All-incl. i Europas største skipark

Garanti for fede oplevelser i Europas største indendørs skipark Alpincenter Hamburg-Wittenburg byder velkommen til et sjovt og aktivt ophold med all-inclusiv. Det en...
Pris 592,-
Før 820,-
Før 228,-
28%
Se Deal
Tag på eventyr i paradis! Ferie på Zanzibar og mulighed for safari inkl. ✈
 
Rejser

Ferie på Zanzibar inkl. hotel og fly + mulighed for safari

Bliv forført lige her! Dagens Sweetdeal byder på en fortryllende rejse til et af verdens smukkeste steder. Zanzibar er en mindre øgruppe og en del af Tanzania i det sydøs...
Pris 7495,-
Før 14995,-
Før 7500,-
50%
Se Deal
Storbyferie for 2 i Hamborg på 3-stjernet hotel m. morgenmad og adgang til pool, sauna, fitness m.m.
 
Rejser

Storbyferie for 2 i Hamborg på 3-stjernet hotel m. morgenmad

Tag på en miniferie til Hamborg med din yndlingsperson. Hamborg er mere populær end nogensinde, og det er ikke så underligt. Den alsidige storby egner sig virkelig godt t...
Pris 949,-
Før 1577,-
Før 628,-
40%
Se Deal
Bliv behandlet som en stjerne på 5★ spahotel i Nordtyskland inkl. 3-retters menu og morgenmad
  solgt 1
Rejser

Luksus-spaophold inkl. 3-retters menu og morgenmad

Book et ophold på det skønne hotel med perfekt beliggenhed. Althoff Hotel Fürstenhof er et af Nordtysklands fineste hoteller med sine 5 stjerner og storslåede omgivelse...
Pris 2698,-
Før 4401,-
Før 1703,-
39%
Se Deal
Ægte syditaliensk charme i kystbyen Napoli: 2-3 nætter inkl. direkte ✈ t/r
  solgt 2
Rejser

Storbyferie i den italienske kystby Napoli inkl. fly t/r

Tag på syditaliensk storbyeventyr i Napoli. Flyv direkte fra København til Napoli og nyd 2 eller 3 overnatninger i den syditalienske by, der byder på masser af kultur, hi...
Pris 1199,-
Se Deal
Nyd ferien på Algarvekysten: 7 nætter på 4★ hotel med morgenmad og ✈ t/r
 
Rejser

1 uge på Algarvekysten inkl. hotel, morgenmad og fly t/r

Planlæg din solskinsrejse og spar penge nu! Algarvekysten i Portugal er et populært rejsemål, hvor solskin, kilometerlange sandstrande, små klippebugter, charmerende kyst...
Pris 2429,-
Se Deal
12 overnatninger på luksuriøse Alila Hotels på Bali inkl. transfer, morgenmad og massage
 
Rejser

12 nt. på luksushotel på Bali inkl. morgenmad og massage

Tag på en luksuriøs retreat med smuk natur og kultur. På Alila Hotels får du den perfekte kombination af innovation og luksus på unikke beliggenhedder. Her bliver der pri...
Pris 14295,-
Før 20860,-
Før 6565,-
31%
Se Deal
Populært ophold er tilbage! 1 overnatning inkl. 4-retters menu og vin på Bogense Hotel på Fyn
  solgt 31
Rejser

Hotelophold på Fyn inkl. 4-retters menu og vin

Invitér en du holder af på et af vores populære ophold! Bogense er kendt som havfruernes by, fordi man i gamle dage sagde, at havfruerne legede i havet ud for by...
Pris 998,-
Før 2015,-
Før 1017,-
50%
Se Deal
NYHED! Par- eller familietur til Europa-Park i Tyskland inkl. 1-3 nt. på hotel, morgenmad og turpas
  solgt 1
Rejser

NYHED! Par- eller familietur til Europa-Park

Få en eventyrlig oplevelse for hele familien! Ophold og turpas til Europa-Park i Tyskland. Dagens Sweetdeal er en sikker vinder for både store og små. I vælger mellem 1,...
Pris 1408,-
Se Deal
NYHED! 7 nt. i Florida på 3★ Coco Key Hotel & Water Park Resort inkl. bil og ✈ t/r
 
Rejser

NYHED! 7 nt. i Florida på 3* resort inkl. bil og fly t/r

Florida er stedet hvis du elsker forlystelser! Amerikanernes ’ferieland’ er indbegrebet af sol, strand og sjove aktiviteter, og det er ikke uden grund, at Florida i dagl...
Pris 5629,-
Se Deal
BESTSELLEREN i Berlin er tilbage! Spaophold for 2 på 4-stjernet Titanic Chaussee
  solgt 3
Rejser

Luksuriøst spaophold for 2 personer i Berlin

Tag på nydelsesophold på spahotel i Berlin. Med denne helt eksklusive deal bor I på det 4-stjernede Titanic Chaussee Berlin. Hotellet ligger i hjertet af Berlin - tæt...
Pris 999,-
Før 1668,-
Før 669,-
40%
Se Deal
Rundrejse i Portugal - oplev Lissabon og Porto inkl. 8 nt. på hotel og ✈ t/r
  solgt 2
Rejser

Rundrejse i Portugal inkl. 8 nt. på hotel og fly t/r

Oplev Portugal på en helt ny måde. Har du aldrig nok i kun at være ét sted, når du rejser? Med denne deal kommer du med fly rundt til Portugals to største byer, hovedstad...
Pris 4856,-
Se Deal
Luksuriøs ferie med All-inclusive på 5★ Marriott eller 4+★ Hilton resort i Hurghada inkl. fly t/r
  solgt 7
Rejser

Luksusferie m. All-incl. i Hurghada + fly t/r

Flyv direkte fra København eller Billund, og nyd en afslappende daseferie i solsikre Hurghada. Hurghada har udviklet sig fra oprindeligt at have været en lille fiskerby t...
Pris 4995,-
Før 9495,-
Før 4500,-
47%
Se Deal
Hyggeligt ophold for 2 på Frøslev Kro i Sønderjylland inkl. 3-retters menu og vinmenu
  solgt 16
Rejser

Kroophold m. middag og vin for 2 nær den tyske grænse

Oplev det naturskønne Sønderjylland og inviter din ledsager med på et idyllisk ophold på Hotel Frøslev Kro. Kroen ligger blot 9 km fra Flensborg, så det er oplagt at komb...
Pris 999,-
Før 1998,-
Før 999,-
50%
Se Deal
Perfekt daseferie! Nyd Nordcypern 7 nt. på 3★ hotel inkl. morgenmad og ✈ t/r
  solgt 3
Rejser

Nyd Nordcypern i 7 nt. på 3* hotel inkl. fly t/r

Klar på en ferie, hvor Middelhavets reneste badevand, et væld af kulturoplevelser og et umådeligt venligt folkefærd giver dig enestående oplevelser og uforglemmelige fer...
Pris 2920,-
Se Deal
Ophold i Ebeltoft Strand for 2-4 personer i ferielejlighed m. havudsigt inkl. morgenbuffet
 
Rejser

Ebeltoft Strand - ophold for 2-4 pers. i lejlighed inkl. morgenbuffet

Naturen skal opleves på egen krop – besøg Ebeltoft Strand i første række Med denne Sweetdeal kan I enten vælge en 1- eller 2-værelseslejlighed afhængig af, hvor mange I e...
Pris 995,-
Før 1750,-
Før 755,-
43%
Se Deal
Solferie i Alanya inkl. 7 nætter på 4+★ hotel med All-inclusive og ✈ t/r
  solgt 9
Rejser

Solferie i Alanya inkl. 7 nt. på 4+* hotel og fly t/r

All-inclusive-hotel for par og familier, tæt på strand og Alanya. Diamond Hill Resort Hotel er et dejligt hotel, hvor du kan nyde din solferie og slappe af med all Inclus...
Pris 3396,-
Se Deal