- 60%

Bliv den lykkelige ejer af en komplet Norland luksus drømmeseng m. 25 års garanti

Bedlab.dk ApS
Værdi 11595,-
- 60%
Spar 7000,-
Tid tilbage: 00:00:00
fra 4595,-
har købt
18
Prisen er inkl. levering til kantsten.
Dealen er slut

Vælg type:

4595,-
A) Norland Luksus Box 80 x 200 cm (Værdi 11595,-)
4895,-
B) Norland Luksus Box 90 x 200 cm (Værdi 11895,-)
5595,-
C) Norland Luksus Box 120 x 200 cm (Værdi 13495,-)
6495,-
D) Norland Luksus Box 140 x 200 cm (Værdi 14495,-)
9595,-
E) Norland Luksus Box 160 x 200 cm (Værdi 19995,-)
9790,-
F) Norland Luksus Box 180 x 200 cm (Værdi 21995,-)
5295,-
G) Norland Luksus Box 90 x 210 cm (Værdi 12995,-)
10995,-
H) Norland Luksus Box 180 x 210 cm (Værdi 22995,-)
1495,-
I) Norland væghægt gavl - kun muligt på senge i størrelsen 140-180 (Værdi 3495,-)
2295,-
J) Norland trenset gavl - kun muligt på senge i størrelsen 140-180 (Værdi 4995,-)
Dealen er slut

Dealen

KOM TIL SENGEFREMVISNING D. 23 SEPTEMBER I RØDOVRE kl. 10-15! - Se mere forneden!



NORLAND

Har du indset behovet for at investere i en ordentlig seng, som hjælper dig med at sove bedre om natten, er denne Norland Luksusseng det rigtige valg. Med Luksussengen fra Norland får du en danskproduceret kvalitetsseng i flot Nordisk design.

Sengen produceres i Jylland, hvor danske håndværkere bygger med stor præcision. Derfor er der 25 års garanti på ramme og fjedrebrud. Norland Luksusseng giver dig en fantastisk nattesøvn med dejlig komfort. Ønsker du at investere i en seng, der kan give dig en kærkommen fornemmelse af, hvad en seng vitterligt kan være, er denne Norland Luksuseng et sikkert valg.

Se flere tilfredse kunders anmeldelser på Trustpilot!

Dette køb giver dig:

  • Komplet Norland luksusseng
  • Valgfri 10 cm topmadras med vaskbart 3D-betræk
  • Premium madras tilpasset dine individuelle præferencer, som er inddelt i 5 komfortzoner
  • Valg af farve; lysegrå eller antracit
  • Mulighed for at vælge to sæt eksklusive ben
  • Mulighed for tilkøb af gavl
  • Gratis Levering

Norland luksusseng komfort
Norland luksusseng er bygget op på den måde, at den er udstyret med to lag fjedre. Det nederste lag er Bonell-fjedre, som sikrer stabiliteten i sengen og er virkelig robuste og slidstærke. Og øverst har vi et lag pocketfjedre, som har 5 zoner, der trykaflaster ved særligt nakke, skuldre og lænd. De bidrager til at give maksimal støtte de steder, hvor man synker ned i madrassen.

Norland luksusseng fås i medium eller fast hårdhed. Vejer du mere end 75 kg, skal du have en fast hårdhed, og vejer du mindre skal du have en medium. Over de to lag fjedre har vi en Cooltex-polstring samt en 8 cm træramme, der kommer med 25 års brudgaranti. 25 års garanti gælder også fjedrene.

Eksklusiv topmadras fuldender komforten
For at fuldende skabelsen af den optimale liggekomfort skal der en lækker topmadras til. Den, der følger med til Norland Luksusseng, er det bedste, i Bedlabs sortiment. Her tilbydes en lækker, vaskbar topmadras i enten Celcius eller Latex skum, som begge kommer i hele 60 mm.

Celcius topmadrassen er fremstillet af en ganske unik Memory skum, som former sig efter din kropsvarme, så du synker ned i madrassen, hvor du har størst varme. Det er typisk de mest almindelige trykpunkter, såsom lænd, nakke og skuldre, som altså aflastes på bedste vis ved denne metode.

Latex topmadrassen er en yderst elastisk skum, som støtter din krop, uanset hvorledes du lægger dig. Den skubber din krop tilbage, således at dine trykpunkter bliver holdt i din ønskede liggeposition. Og så er den fremragende til at ventilere varmen væk fra kroppen.







Norland senge Priser

A) Norland Luksus Box 80 x 200 cm
Normalpris 11.595,- / Sweetdealpris 4595,-

B) Norland Luksus Box 90 x 200 cm
Normalpris 11.895,- / Sweetdealpris 4895,-


C) Norland Luksus Box 120 x 200 cm
Normalpris 13.495,- / Sweetdealpris 5595,-

D) Norland Luksus Box 140 x 200 cm
Normalpris 14.495,- / Sweetdealpris 6495,-

E) Norland Luksus Box 160 x 200 cm
Normalpris 19.995,- / Sweetdealpris 9595,-


F) Norland Luksus Box 180 x 200 cm
Normalpris 21.995,- / Sweetdealpris 9790,-

G) Norland Luksus Box 90 x 210 cm
Normalpris 12.995,- / Sweetdealpris 5295,-


H) Norland Luksus Box 180 x 210 cm
Normalpris 22.995,- / Sweetdealpris 10.995,-

Tilvalg af galv


I) Norland væghægt gavl - kun muligt på senge i størrelsen 140-180
Normalpris 3495,- / Sweetdealpris 1495,-

J) Norland trenset gavl - kun muligt på senge i størrelsen 140-180
Normalpris 4995,- / Sweetdealpris 2295,-




Når du har valgt din nye seng, skal du foretage forskellige valg, så sengen tilpasses dine specifikke behov.

I betalingsmodulet kan du vælge imellem:

  • Topmadras: Norland Eksklusiv latex (10 cm) eller Norland Eksklusiv Wonderpur (10 cm).
  • Fasthed på madras: Medium eller Fast (Medium op til 75 kg og Fast op til 95 kg - mere end 95 kg kontakt Bedlab.dk for vejledning).
  • Bemærk at senge over 160 cm kommer i to madrasser. Du kan derfor vælge forskellig hårdhedsgrad på de to madrasser.
  • Ben: Træ EG eller Champagne stål.
  • Farve: Lysegrå eller antracit.

Alt ovenstående er inkluderet i prisen.



KOM TIL SENGEFREMVISNING D. 23 SEPTEMBER I RØDOVRE kl. 10-15! - Se mere forneden!

Det er også muligt at besøge Bed Lab, men kun efter aftale.

Adressen er:
Bedlab.dk ApS
Fjeldhammervej 15
2610 Rødovre




Prisen er inklusiv levering.
Ønsker du sengen båret helt ind, kan du kontakte Bed Lab ApS og aftale dette. Der er et gebyr på 250 kr. for at få sengen båret helt ind – dette aftales også direkte med Bed Lab ApS.
Har du spørgsmål til varen eller levering, kan du sende en mail til info@bedlab.dk eller ringe på tlf. 42 90 90 70.

Vælg topmadras
  • Norland Eksklusiv Latex
  • Norland Eksklusiv Wonderpur
Vælg fasthed
  • Medium
  • Fast
Vælg ben
  • Træ eg
  • Champagne stål
Vælg farve
  • Lysegrå
  • Antracit

Vigtig viden

  • Når du har gennemført købet modtager du en kvittering på dit køb, som gælder som værdibevis. Værdibeviset indløses automatisk umiddelbart efter gennemførelsen og produktet leveres i henhold til gældende leveringsinformationer. Du skal derfor ikke foretage dig yderligere, men blot afvente dit produkt.
  • Ved køb af denne deal accepterer du at varen forudbetales og ved levering betragtes dealen som indløst.
  • Sweetdeal er formidler af tilbuddet og alle henvendelser vedr. produktet skal rettes til aftalepart som fremgår nederst på siden samt på værdibeviset.
  • Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret.
  • Hvis produktet skal returneres til leverandøren efter modtagelse, skal du selv betale for fragtomkostningerne - også ved ombytning.
  • Varen/tjenesteydelsen leveres af aftalepartneren. Sweetdeal er derfor ikke ansvarlig for eventuelle fejl eller mangler i forbindelse med aftalepartnerens levering af varen/tjenesteydelsen, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Information om levering

  • Sengene leveres (til kantsten)med LGT eller Bring til den indtastede adresse, 3-5 uger efter købet er foretaget. Du bliver kontaktet af bed Lab ApS senest 14 dage efter købet for at aftale leveringstidspunkt.
  • Prisen er inklusiv levering (til kansten).
  • Ønsker du sengen båret helt ind, kan du kontakte Bed Lab ApS og aftale dette. Der er et gebyr på 250 kr. for at få sengen båret helt ind – dette aftales også direkte med Bed Lab ApS.
  • Har du spørgsmål til varen eller levering, kan du sende en mail til info@bedlab.dk eller ringe på tlf. 42 90 90 70.

Oftest stillede spørgsmål

- Her finder du svarene på de oftest stillede spørgsmål om:

Værdibevis

Modtagelse af værdibevis

Værdibeviset fremsendes pr. e-mail umiddelbart efter dit køb.
Modtager du ikke dit værdibevis kan det skyldes, at det er frasorteret som uønsket post af din mailudbyder. Du søger efter frasorterede e-mails således:
  • Gmail: Klik på "Flere" i venstre side af skærmen og klik dernæst på fanen "Spam".
  • Outlook Mail: Vælg fanen "Uønsket mail" eller "Junk mail" i venstre side af skærmen.
Er dit værdibevis ikke frasorteret som uønsket post, kan du finde det via Sweetdeals hjemmeside således:
  1. Gå ind på www.sweetdeal.dk
  2. Klik på "LOG IND / TILMELD" øverst til højre.
  3. Log ind ved at indtaste din e-mail og adgangskode hvor der står “Har du en profil? Log ind her”.
  4. Klik igen øverst til højre på skærmen hvor der nu står “VELKOMMEN” efterfulgt af dit navn.”
  5. Vælg den første fane “Mine køb” og få et overblik over de køb som du har foretaget på Sweetdeal.dk.
  6. Klik på “Se ordredetaljer” ved den pågældende Sweetdeal og du kan nu både se og udskrive dit værdibevis.
Bemærk! Ved køb af en vare som samarbejdspartneren skal levere til dig, modtager du ikke et værdibevis, men blot en kvittering pr. e-mail.

Indløsning af værdibevis

Der er 3 måder hvorpå du kan benytte dit Sweetdeal værdibevis:
  1. E-mail: Åbn din e-mail med det tilsendte værdibevis og tjek at både QR-koden (lille firkantet “streg”-kode øverst til venstre) og værdibeviskoden øverst til højre er synlige for partneren ved anvende/indløsning af værdibeviset.
  2. Udprintet: Du kan printe dit værdibevis direkte fra din e-mail eller via Sweetdeal.dk (klik her for vejledning). Husk at du skal printe hele værdibeviset ud.
  3. Sweetdeal App: Åbn dit værdibevis via din Sweetdeal App. Du kan nemt finde dit værdibevis under ‘’Mine deals’’. Fremvis værdibeviset til partneren ved anvendelse/indløsning.
Bemærk! I nogle tilfælde er det et krav, at du medbringer dit værdibevis i printet form. I så fald vil det fremgå af værdibeviset, samt af selve Sweetdealen under fanen “Vigtig viden”.

Værdibevisets gyldighed

Værdibevisets gyldighed er som udgangspunkt angivet på beviset og under fanen “Vigtig viden” på selve Sweetdealen.
Hvis du har købt et værdibevis som vedrører en vare, der kun udbydes af vores samarbejdspartner i en begrænset periode, på en bestemt dato el. lign. (f.eks. et arrangement/event), vil værdibevisets gyldighed automatisk være begrænset hertil.
Bemærk! Sweetdeal kan ikke forlænge værdibevisets gyldighedsperiode, eller refundere dig beløbet, efter endt gyldighed.

Mistet værdibevis

Har du mistet eller slettet dit værdibevis er der to måder hvorpå du kan finde det igen:
  1. Via din profil på Sweetdeal.dk - se afsnittet “Modtagelse af værdibevis” længere oppe.
  2. Ved at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 . Her bedes du oplyse, hvilken Sweetdeal du har købt, hvornår og i hvilken by dealen skal indløses i, så vi kan finde frem til dit værdibevis og sende dig en kopi.

Betaling

Betalingen trækkes over betalingsservice straks på dit betalingskort, når du har gennemført din bestilling. Læs mere om betaling og sikkerhed i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Du kan betale med både kreditkort og MobilePay på Sweetdeal.dk. Få vejledning til de to betalingsformer herunder.

Betaling med kreditkort

  1. Vælg den vare eller tjenesteydelse som du ønsker at købe og klik på “Gå til betaling”.
  2. Udfyld alle felter under “Betalingsoplysninger”, samt alle felter under “Leveringsadresse”.
  3. Bekræft at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser, samt at dine data er korrekte, ved at sætte flueben i afsnittet “Afslut ordre”.
  4. Klik herefter på "Godkend og betal".

Betaling med MobilePay

  1. Vælg den vare eller tjenesteydelse som du ønsker at købe og klik på “Gå til betaling”.
  2. Vælg “Betal med MobilePay” i betalingsmuligheder
  3. Bekræft at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser, samt at dine data er korrekte, ved at sætte flueben i afsnittet “Afslut ordre”.
  4. Klik herefter på ‘’Godkend og betal’’.
  5. Indtast dit telefonnummer og tryk ‘’fortsæt’’.
  6. Du vil herefter modtage en anmodning fra Sweetdeal i din MobilePay App. Tjek at beløb og modtager er korrekte og swipe til højre.

Problemer ved betaling

Der kan være flere grunde til, at du oplever problemer med din betaling. Gennemgå derfor følgende punkter:
  • Sørg for at være logget ind - klik her for vejledning.
  • Sørg for at alle felter er udfyldt. Hvis nogle felter er markeret med rød, skal disse udfyldes korrekt.
  • Anvender du et nyt kreditkort, skal du sørge for at det gamle kreditkort er slettet. Dette gøres under “Kontoindstillinger”.
  • Opstår fejlen ''Phone field is required', sørg da for at skrive dit telefonnummer under både “Betalingsoplysninger” og “Leveringsadresse”.
  • Hopper siden op og ned én gang, når du prøver at trykke videre, skal du tjekke om der ligger en vare med antallet “0” i “Din indkøbskurv”. Er dette ikke en vare som du ønsker, slettes denne ved at klikke på det lille skraldespands-logo.
Har du gennemgået ovenstående punkter, men stadig oplever problemer i forbindelse med købet, er du velkommen til at kontakte Sweetdeals kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Tilbagebetaling

Fortrydelse af køb

Ved køb hos Sweetdeal har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning. Der gælder dog særlige betingelser i forbindelse med køb af bl.a. pakkerejser og arrangementer som koncerter, teaterforestillinger m.fl. Læs mere om din fortrydelsesret i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Tilbagebetalingen sker ved en overførsel til det betalingskort, der blev anvendt ved købet. Beløbets tilgængelighed afhænger af korttype:
  • Dankort: beløbet vil være tilgængeligt på din bankkonto i løbet af 1-3 bankdage.
  • MasterCard: beløbet vil fremgå ved næstkommende månedsoversigt, såfremt udbetalingen er foretaget efter den 20. i måneden.
Beløbet vil være angivet med “Sweetdeal” eller “Berlingske Media” som afsender. Kan du ikke se beløbet på din opgørelse, skal du tage kontakt til din bank.

Mit Sweetdeal

På Mit Sweetdeal kan du se dine køb, gaver, credits, profil og e-mail indstillinger.

Log ind / opret dig

Du logger ind på din Sweetdeal konto øverst til højre på hjemmesiden ved at klikke på “LOG IND / TILMELD”. Her skal du indtaste din e-mail og adgangskode.
Er du ny bruger på Sweetdeal.dk kan du oprette dig ved at følge denne vejledning:
  1. Gå ind på: www.sweetdeal.dk/login
  2. Udfyld alle felter
  3. Sæt flueben ud for de nyhedsbreve som du ønsker at modtage
  4. Sæt flueben ved at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser
  5. Klik på “TILMELD MIG”

Glemt adgangskode

Har du glemt din adgangskode, skal du blot trykke på “Har du glemt din adgangskode?’’. Her skal du indtaste din e-mail adresse, og vil umiddelbart efter modtage en e-mail fra Sweetdeal med et link, der leder dig til en ny side, hvor du bliver bedt om at indtaste en ny adgangskode.

Mine køb

Her kan du se de køb som du har foretaget på Sweetdeal.dk, samt dine værdibeviser.

Mine credits

Få et overblik over de credits, der er tilgængelige på din Sweetdeal konto. 1 credits har en værdi af 1 kr.

Mine gaver

Se hvilke Sweetdeals du har givet som gave og til hvem.

Opretter jeg automatisk en Sweetdeal profil ved køb?

Ja - du får automatisk oprettet en Sweetdeal profil, første gang du foretager et køb på Sweetdeal.dk. På den måde kan du lettere få et overblik over dine køb m.m.

Nyhedsbrev

Tilmelding af nyhedsbreve

Du kan tilmelde dig Sweetdeals nyhedsbreve både med og uden en Sweetdeal profil.
  • Har du ikke en profil på Sweetdeal.dk kan du indtaste din e-mail adresse i feltet “Din email” øverst i højre hjørne og på den måde modtage vores nyhedsbrev.
  • Har du allerede en Sweetdeal profil kan du logge ind og under dine “e-mail indstillinger” af- og tilmelde dig nyhedsbreve.
Du har mulighed for at modtage nyhedsbreve vedrørende Lokale deals, Shopping og Rejser.

Afmelding af nyhedsbreve

Ønsker du ikke længere at modtage nyhedsbreve fra Sweetdeal, kan du afmelde dig på følgende to måder:
  • Uden Sweetdeal profil: Vælg et nyhedsbrev og klik på linket ”Klik her for at afmelde nyhedsbrevet”, nederst i brevet.
  • Med Sweetdeal profil: Log ind og vælg fanen “E-mail indstillinger”. Her kan du fjerne fluebenet ud fra de nyhedsbreve som du ikke længere ønsker at være tilmeldt og afslutningsvis klikke på “Opdater konto”.
Skulle du mod forventning stadig modtage uønskede nyhedsbreve, kan du kontakte kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Rabatkoder og gavekort

Rabatkoder

Sådan indløser du en rabatkode:

I din indkøbskurv, skal du klikke "tilføj" ved “Rabatkode”. Her indtaster du rabatkoden og det pågældende beløbet fratrækkes straks.

Betingelser ved indløsning af rabatkoder:

Du skal være opmærksom på, at der i nogle tilfælde, kan være krav om et minimumsbeløb som du skal handle for, før at din rabatkode er gyldig. Dette vil fremgå af vilkårene ved modtagelse af rabatkoden.
Bemærk! Alle rabatkoder har en begrænset gyldighed. Denne oplyses ved modtagelse af rabatkoden.

Gavekort

Køb af gavekort:

Du køber et Sweetdeal gavekort ved at klikke på ‘’Gavekort’’ øverst i midten på Sweetdeal.dk. Herefter vælger du det beløb som du ønsker at gavekortet skal være på og klikker på “Gå til betaling”. Du kan vælge gavekort til en værdi á 100 kr., 200 kr., 500 kr., 800 kr. og 1.000 kr.

Gavekortets gyldighed:

Når du køber et gavekort hos Sweetdeal er det gyldigt i 3 år efter udstedelsen.

Modtagelse af gavekort:

Ved køb af et gavekort på Sweetdeal.dk har du mulighed for enten at sende gavekortet til din egen e-mail adresse, eller til modtagerens e-mail adresse.
  • Sådan sender du gavekortet til egen e-mail adresse: Vælger du at sende gavekortet til din egen e-mail adresse, modtager du gavekortet efter gennemført betaling.
  • Sådan sender du gavekortet til modtagerens e-mail adresse: Vælger du at sende gavekortet direkte til modtageren, skal du klikke på “Giv som gave!” som findes under den grønne “KØB NU” knap, samt i din indkøbskurv. Når du klikker her dukker et pop-up vindue frem med en række informationer som du udfylder.

Sådan indløser du et gavekort:

For at anvende dit gavekort hos Sweetdeal, skal du have en Sweetdeal profil. Har du ikke allerede en profil kan du få vejledning til at oprette dig ved at klikke her .
I din indkøbskurv, skal du klikke ‘’tilføj’’, hvor der står “Gavekortkode”. Her indtaster du din 16-cifrede værdibeviskode som du finder øverst i højre hjørne på dit gavekort, og det pågældende beløb fratrækkes straks. OBS! Hvis du stadig har penge tilovers på dit gavekort, kan det resterende bruges ved næste Sweetdeal køb.

Fortrydelse af gavekort køb:

Ved fortrydelse af gavekort, har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning

Returnering af vare købt med gavekort:

Ved returnering af vare købt ved gavekort, er det ikke muligt at få pengene udbetalt. Beløbet vil i stedet blive sat ind på din Sweetdeal konto som credits du kan bruge i forbindelse med fremtidige køb på Sweetdeal.dk.

Kontakt partner

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner, der står bag mit Sweetdeal køb, hvad gør jeg?

Hvis du ikke har fundet svar på dine spørgsmål er du velkommen til at kontakte Sweetdeals kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Lokale deals

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login. På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Hvordan booker jeg min Sweetdeal?

Du skal følge vejledningen i dit værdibevis for at booke din Sweetdeal. Der kan være travlhed hos Sweetdeal partneren, og vi anbefaler derfor, at du booker din Sweetdeal hurtigst muligt.

Hvor mange informationer skal jeg medbringe, når jeg vil gøre brug af min Sweetdeal?

Du skal medbringe dit værdibevis i printet form eller på din mobiltelefon, enten via din e-mail eller Sweetdeal app . Se også information på selve værdibeviset og i afsnittet "Indløsning af værdibevis" .

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner der står bag mit Sweetdeal køb - hvad gør jeg?

Kan du ikke få kontakt til den partner, der er tilknyttet dit Sweetdeal køb, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 – de vil undersøge sagen nærmere og evt. sætte dig i kontakt med Sweetdeal partneren.
Send gerne den/de e-mail(s) som du evt. har sendt til vores partner, og som du mangler svar på. Husk at tilføje dit ordrenummer i e-mailen, eller den e-mail adresse du har anvendt ved købet.

Jeg er ikke tilfreds med min oplevelse – hvad gør jeg?

Hvis du ikke er tilfreds med din Sweetdeal, er det vigtigt, at du klager direkte på stedet til den pågældende Sweetdeal partner. Det er Sweetdeal partnerens ansvar at håndtere din reklamation. Du er også meget velkommen til at sende en e-mail til Sweetdeal med din oplevelse.

Shopping

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login . På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Hvornår modtager jeg min vare?

Der er oplyst en leveringstid i Sweetdealen under fanebladet "Vigtig viden". Du kan finde Sweetdealen igen ved at logge ind på din profil og vælge "Mine køb". Her klikker du på billedet af Sweetdealen og således kan du gense din Sweetdeal.

Jeg har ikke modtaget min vare, selvom fristen for levering er overskredet - hvad gør jeg?

Du skal selv kontakte Sweetdeal partneren og rykke for din levering. Du finder Sweetdeal partnerens kontaktinformation i højre side af Sweetdealen under "Aftalepart". Husk at oplyse navn, adresse og hvilket produkt du har bestilt.
Nogle af vores partnere foretager udelukkende kundeservice via e-mail, og kan derfor ikke kontaktes telefonisk.

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner der står bag mit Sweetdeal køb - hvad gør jeg?

Kan du ikke få kontakt til den partner, der er tilknyttet dit Sweetdeal køb, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 – de vil undersøge sagen nærmere og evt. sætte dig i kontakt med Sweetdeal partneren.
Send gerne den/de e-mail(s) som du evt. har sendt til vores partner, og som du mangler svar på. Husk at tilføje dit ordrenummer i e-mailen, eller den e-mail adresse du har anvendt ved købet.

Jeg har modtaget en defekt vare - hvad gør jeg?

Opdager du fejl ved varen, har fået leveret en forkert vare, eller viser varen sig på anden måde at være mangelfuld, skal du rette henvendelse til samarbejdspartneren / udbyderen pr. e-mail eller telefon og gøre opmærksom på problemet hurtigst muligt.
Du finder Sweetdeal partnerens kontaktinformation i højre side af Sweetdealen under "Aftalepart".

Jeg har fortrudt en Sweetdeal, kan jeg få pengene tilbage?

Når du har købt en vare, der sendes til dig, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Hvis du allerede har modtaget varen, skal du kontakte Sweetdeal partneren for at aftale returnering af din vare. Du skal selv sørge for at sende varen retur til Sweetdeal partneren. Ved en fortrydelse sker returfragten for egen regning.

Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse (kvittering) for mit køb - hvad gør jeg?

Ordrebekræftelsen (kvitteringen) for dit køb bliver sendt til din e-mail umiddelbart efter dit køb. Har du ikke modtaget denne, kan det skyldes at den er blevet frasorteret som uønsket post. Læs mere om uønsket post og hvordan du kan finde den igen under afsnittet "Værdibevis" .

Rejser

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login . På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Skal jeg viderebooke min rejse/mit ophold?

Ja - i langt de fleste tilfælde, skal du viderebooke din rejse/dit ophold, så vores samarbejdspartner kan sikre sig, at de har alle de nødvendige oplysninger. Det vil fremgå af dit værdibevis, hvordan du skal booke din rejse eller dit ophold. Hvis denne booking ikke foretages inden for fristen, kan vi ikke garantere, at rejsen eller opholdet kan gennemføres.

Jeg har ikke modtaget en bekræftelse på min rejse/mit ophold - hvad gør jeg?

Når du har viderebooket din rejse/dit ophold, vil du oftest modtage en bekræftelse direkte fra vores partner. I dit værdibevis er det oplyst, hvornår du kan forvente at modtage denne bekræftelse. Det vil ligeledes være oplyst, hvornår du kan forvente at modtage eventuelle flytider m.m. fra vores samarbejdspartner.
Hvis du ikke modtager dine oplysninger inden for de oplyste frister, skal du kontakte rejsearrangøren / samarbejdspartneren og rykke for disse. Du kan se rejsearrangørens / samarbejdspartneren kontaktinformationer på selve Sweetdealen under fanebladet "Vigtig viden”. Hvis dealen ikke længere er til salg kan du finde den igen ved at logge ind på din profil og vælge "Mine køb". Her klikker du på billedet af Sweetdealen og således kan du gense din Sweetdeal.
Hvis du har købt et ophold, og har skrevet til vores samarbejdspartner uden at få svar, kan du sende os en kopi af e-mailen til: rejser@sweetdeal.dk . Så vil vi meget gerne hjælpe med at rykke for svar.

Jeg har spørgsmål til opholdet eller min booking - hvad gør jeg?

Har du spørgsmål til opholdet eller rejsen, som du ikke kan finde svar på i dit værdibevis, eller i selve Sweetdeal teksten, skal du kontakte vores samarbejdspartner direkte på den oplyste e-mail adresse.

Jeg har fortrudt en Sweetdeal, kan jeg få pengene tilbage?

Hvis du har købt en pakkerejse med fly og hotel, er der ingen fortrydelsesret jf. forbrugeraftalelovens §18, stk. 2. Læs mere i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .
Når dit ophold er booket, er det aftalepartens afbestillingsregler der er gældende.
Hvis du ikke har booket dit ophold hos vores samarbejdspartner, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Læs mere i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Jeg er blevet syg eller på anden vis forhindret i at tage afsted - hvad gør jeg?

I dette tilfælde henviser vi til vores samarbejdspartneres gældende afbestillingsregler og jeres egen rejseforsikring.

Har du spørgsmål angående din deal?

Sweetdeal er annoncør af alle vores deals. Hvis du derfor har spørgsmål omkring levering eller selve produktet henviser vi til at kontakte samarbejdspartneren, for at få den bedst mulige hjælp.
Nederst i det tilsendte værdibevis finder du kontaktoplysninger til den ønskede samarbejdspartner.

Oftest stillede spørgsmål

LOKALE DEALS

Oftest stillede spørgsmål

SHOPPING

Oftest stillede spørgsmål

REJSER

Ring til os

Du kan ringe til os på

Mandag-Torsdag: 9-17
Fredag: 9-16

Vi holder lukket i weekenden og ved helligdage

Skriv til os

Vedr. lokale deals og shopping:
kundeservice@sweetdeal.dk

Vedr. rejser:
rejser@sweetdeal.dk

Aftalepart:

Aftalepart: Bedlab.dk ApS

Hjemmeside Har du spørgsmål til varen eller levering, kan du sende en mail til info@bedlab.dk eller ringe på tlf. 42 90 90 70.
Bedlab.dk ApS
Adresse:
Fjeldhammervej 15
Rødovre, 2610, DK