Nyd en uge med All-inclusive på 5★ Gold City Resort, nær Alanya i Tyrkiet inkl. fly fra København eller Billund

Mixx Travel
Tid tilbage: 00:00:00
fra 3333,-
har købt
12
Dealen er slut * begrænset antal

Vælg type:

3333,-
30. april - fly fra København
3556,-
07. maj - fly fra København
3556,-
11. maj - fly fra København
3667,-
14. maj - fly fra København
3556,-
18. maj - fly fra København
3667,-
21. maj - fly fra København
3556,-
21. maj - fly fra København
3333,-
28. maj - fly fra København
3556,-
01. juni - fly fra København
3667,-
04. juni - fly fra København
3889,-
08. juni - fly fra København
3889,-
13. juni - fly fra København
4556,-
20. juni - fly fra København
3556,-
30. april - fly fra Billund
3667,-
07. maj - fly fra Billund
3778,-
14. maj - fly fra Billund
3778,-
21. maj - fly fra Billund
3778,-
25. maj - fly fra Billund
3778,-
28. maj - fly fra Billund
3889,-
01. juni - fly fra Billund
4111,-
04. juni - fly fra Billund
4111,-
08. juni - fly fra Billund
4111,-
11. juni - fly fra Billund
4111,-
15. juni - fly fra Billund
4111,-
18. juni - fly fra Billund
Dealen er slut

Dealen

Med dagens Sweetdeal kan I se frem til en afslappende ferie med All-inclusive tæt på den populære ferieby Alanya, hvor strand, vand, shopping og natteliv er lige indenfor rækkevidde.

I bor på det 5-stjernede Gold City Resort, som nærmest er en lille by for sig selv. Det imponerende resort ligger højt hævet på en bakketop, med en fantastisk udsigt over Alanya og Middelhavet.

Resortet byder på ikke mindre en 6 swimmingpools, herunder en olympisk pool, 3 separate børnepools og et vandland med 20 vandrutsjebaner for både store og små. Den private strand ligger 4 km fra resortet, og der er gratis shuttleservice dertil flere gange dagligt.

Gold City Resort byder endvidere på et væld af faciliteter og aktiviteter, herunder Spa center, tennis- og fodboldbaner, kable park, fitness rum, biograf, minigolf, bowling og meget, meget mere. Bemærk, at nogle faciliteter er mod betaling.

Rejsen er med All-inclusive, og I behøver ikke at tænke på andet end at slappe af og nyde hinandens selskab. Morgenmad, frokost og aftensmad indtages i den store buffetrestaurant. Herudover er der snacks, kaffe, te og kage mellem hovedmåltiderne. Der er også suppe ved midnat. Alle lokale drikkevarer (både med og uden alkohol) også inkluderet.

I indlogeres i et standard dobbeltværelse med plads til 2 voksne og 1 barn. Værelset er udstyret med aircondition, satellit-tv og balkon.

Det er oplagt at besøge Alanya, som udover strand- og forlystelsesliv, også er et shoppingmekka. Her finder I det meste indenfor tasker, sko, jakker og tøj. Hvis I er på udkig efter guld- og sølvsmykker, håndlavede tæpper, lokale krydderier eller te kan I finde dette til ca. halvdelen af de danske priser.

I kan også besøge den imponerende Alanya Borg (Kale), som troner øverst på en 250 meter høj klippe lige uden for centrum. Herfra får I en skøn udsigt over hele bugten. Borgen danner også et godt udgangspunkt for en afslappet gåtur langs den smukke havn. Resortet arrangerer busservice til centrum 3 gange dagligt (mod betaling).


Rejsen er pr. person (ved min 2 personer) og inkluderer følgende:
  • Fly fra København eller Billund - Antalya t/r.
  • 7 nætter i standard dobbeltværelse på 5* Gold City Resort.
  • All-inclusive hele ugen.
  • 20 kg. indchecket alm. bagage & 5 kg. håndbagage pr. person.



Afrejsedato og lufthavn vælges i betalingsdelen.

Rejser I med børn skal dette bestilles og tilkøbes direkte hos Mixx Travel.
Bemærk, kun 2 voksne og 1 barn pr. standard dobbeltværelse.
Det er også muligt at få et familieværelse til 2 voksne og 2 børn. Ønskes dette, køb da 3 værdibeviser og tilkøb 1 barn (med børnerabat) direkte hos Mixx Travel.


Flytider fra København:

Afrejse fra København kl. 09.35 med ankomst i Antalya kl. 14.15.
Hjemrejse kl. 06.00 fra Antalya med ankomst i København kl. 08.45.
Der flyves med Sunexpress.
Alle tider er lokaltider og der tages forbehold for evt. ændringer i flytiderne.

Flytider fra Billund:
Afrejse fra Billund kl. 10.10 med ankomst i Antalya kl. 15.05.
Hjemrejse kl. 06.10 fra Antalya med ankomst i Billund kl. 09.20.
Der flyves med Sunexpress.
Alle tider er lokaltider og der tages forbehold for evt. ændringer i flytiderne.


Vigtig viden

  • Kun et begrænset antal pladser pr. afrejsedato.
  • Værdibeviset gælder pr. person ved min. 2 personer i samme værelse.
  • Afrejsedato/ lufthavn vælges i betalingsdelen.
  • Du modtager dit værdibevis umiddelbart efter dit køb.
  • Straks efter dit køb skal rejsen viderebookes hos Mixx Travel. Booking vejledning står i dit værdibevis.
  • Din booking hos Mixx Travel er bindende og kan ikke laves om. Så husk at dobbelttjekke at rejsedato m.m. er indtastet korrekt.
  • Al nødvendig rejseinformation modtager du herefter direkte fra Mixx Travel.

Alle ekstra tillæg og tilkøb betales direkte til Mixx Travel, herunder:
  • Transfer fra lufthavn til hotel t/r for 180 kr. pr. person.
  • Enkeltværelsestillæg for 900 kr.
  • Værelse med havudsigt for 200 kr. pr. person.
  • Baby (under 2 år) kan medbringes for 375 kr.

Børn (2-11 år) kan tilkøbes direkte hos Mixx Travel:
  • Prisen pr. barn fra København er 2.100 kr. undtagen 20/6 som er 2.500 kr.
  • Prisen pr. barn fra Billund er 2.400 kr. på samtlige afgange.
  • Maks. 2 voksne og 1 barn pr. standard dobbeltværelse.
  • Det er også muligt at får et familieværelse til 2 voksne og 2 børn. Ønskes dette, køb da 3 værdibeviser og tilkøb 1 barn (med børnerabat) direkte hos Mixx Travel.
  • Der er garanterer plads til børnene.

Hotel info:
  • All-inclusive gælder fra check-in til check-ud.
  • Importeret alkohol, vandpibe, specialkaffe og friskpresset frugtjuice er ikke med i All Inclusive konceptet.
  • A’la carte restauranter og udvalgte barer er mod betaling.
  • Ingen udskænkning af alkohol for personer under 18 år.
  • Visse udendørs faciliteter kan være lukket i lavsæsonen.
  • Bemærk, at vandlandet har faste åbningstider, og at nogle vandrutsjebaner ikke må benyttes af børn under 12 år.
  • Miniklub og animation/underholdning vil være begrænset udenfor højsæsonen.

Flytider fra København:
  • Afrejse fra København kl. 09.35 med ankomst i Antalya kl. 14.15.
  • Hjemrejse kl. 06.00 fra Antalya med ankomst i København kl. 08.45.
  • Der flyves med Sunexpress.
  • Alle tider er lokaltider og der tages forbehold for evt. ændringer i flytiderne.

Flytider fra Billund:
  • Afrejse fra Billund kl. 10.10 med ankomst i Antalya kl. 15.05.
  • Hjemrejse kl. 06.10 fra Antalya med ankomst i Billund kl. 09.20.
  • Der flyves med Sunexpress.
  • Alle tider er lokaltider og der tages forbehold for evt. ændringer i flytiderne.

Generel info:
  • Dette køb er bindende, og kan ikke fortrydes, da tilbuddet er inkl. fly.
  • Salgsprisen samt rabatter er leveret af vores samarbejdspartner.
  • Teknisk rejsearrangør er Sweetdeal Travel.
  • Læs handelsbetingelser for Sweetdeal Travel her.
  • Sweetdeal Travel er medlem af rejsegarantifonden nr. 1281.

Oftest stillede spørgsmål

- Her finder du svarene på de oftest stillede spørgsmål om:

Værdibevis

Modtagelse af værdibevis

Værdibeviset fremsendes pr. e-mail umiddelbart efter dit køb.
Modtager du ikke dit værdibevis kan det skyldes, at det er frasorteret som uønsket post af din mailudbyder. Du søger efter frasorterede e-mails således:
  • Gmail: Klik på "Flere" i venstre side af skærmen og klik dernæst på fanen "Spam".
  • Outlook Mail: Vælg fanen "Uønsket mail" eller "Junk mail" i venstre side af skærmen.
Er dit værdibevis ikke frasorteret som uønsket post, kan du finde det via Sweetdeals hjemmeside således:
  1. Gå ind på www.sweetdeal.dk
  2. Klik på "LOG IND / TILMELD" øverst til højre.
  3. Log ind ved at indtaste din e-mail og adgangskode hvor der står “Har du en profil? Log ind her”.
  4. Klik igen øverst til højre på skærmen hvor der nu står “VELKOMMEN” efterfulgt af dit navn.”
  5. Vælg den første fane “Mine køb” og få et overblik over de køb som du har foretaget på Sweetdeal.dk.
  6. Klik på “Se ordredetaljer” ved den pågældende Sweetdeal og du kan nu både se og udskrive dit værdibevis.
Bemærk! Ved køb af en vare som samarbejdspartneren skal levere til dig, modtager du ikke et værdibevis, men blot en kvittering pr. e-mail.

Indløsning af værdibevis

Der er 3 måder hvorpå du kan benytte dit Sweetdeal værdibevis:
  1. E-mail: Åbn din e-mail med det tilsendte værdibevis og tjek at både QR-koden (lille firkantet “streg”-kode øverst til venstre) og værdibeviskoden øverst til højre er synlige for partneren ved anvende/indløsning af værdibeviset.
  2. Udprintet: Du kan printe dit værdibevis direkte fra din e-mail eller via Sweetdeal.dk (klik her for vejledning). Husk at du skal printe hele værdibeviset ud.
  3. Sweetdeal App: Åbn dit værdibevis via din Sweetdeal App. Du kan nemt finde dit værdibevis under ‘’Mine deals’’. Fremvis værdibeviset til partneren ved anvendelse/indløsning.
Bemærk! I nogle tilfælde er det et krav, at du medbringer dit værdibevis i printet form. I så fald vil det fremgå af værdibeviset, samt af selve Sweetdealen under fanen “Vigtig viden”.

Værdibevisets gyldighed

Værdibevisets gyldighed er som udgangspunkt angivet på beviset og under fanen “Vigtig viden” på selve Sweetdealen.
Hvis du har købt et værdibevis som vedrører en vare, der kun udbydes af vores samarbejdspartner i en begrænset periode, på en bestemt dato el. lign. (f.eks. et arrangement/event), vil værdibevisets gyldighed automatisk være begrænset hertil.
Bemærk! Sweetdeal kan ikke forlænge værdibevisets gyldighedsperiode, eller refundere dig beløbet, efter endt gyldighed.

Mistet værdibevis

Har du mistet eller slettet dit værdibevis er der to måder hvorpå du kan finde det igen:
  1. Via din profil på Sweetdeal.dk - se afsnittet “Modtagelse af værdibevis” længere oppe.
  2. Ved at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 . Her bedes du oplyse, hvilken Sweetdeal du har købt, hvornår og i hvilken by dealen skal indløses i, så vi kan finde frem til dit værdibevis og sende dig en kopi.

Betaling

Betalingen trækkes over betalingsservice straks på dit betalingskort, når du har gennemført din bestilling. Læs mere om betaling og sikkerhed i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Du kan betale med både kreditkort og MobilePay på Sweetdeal.dk. Få vejledning til de to betalingsformer herunder.

Betaling med kreditkort

  1. Vælg den vare eller tjenesteydelse som du ønsker at købe og klik på “Gå til betaling”.
  2. Udfyld alle felter under “Betalingsoplysninger”, samt alle felter under “Leveringsadresse”.
  3. Bekræft at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser, samt at dine data er korrekte, ved at sætte flueben i afsnittet “Afslut ordre”.
  4. Klik herefter på "Godkend og betal".

Betaling med MobilePay

  1. Vælg den vare eller tjenesteydelse som du ønsker at købe og klik på “Gå til betaling”.
  2. Vælg “Betal med MobilePay” i betalingsmuligheder
  3. Bekræft at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser, samt at dine data er korrekte, ved at sætte flueben i afsnittet “Afslut ordre”.
  4. Klik herefter på ‘’Godkend og betal’’.
  5. Indtast dit telefonnummer og tryk ‘’fortsæt’’.
  6. Du vil herefter modtage en anmodning fra Sweetdeal i din MobilePay App. Tjek at beløb og modtager er korrekte og swipe til højre.

Problemer ved betaling

Der kan være flere grunde til, at du oplever problemer med din betaling. Gennemgå derfor følgende punkter:
  • Sørg for at være logget ind - klik her for vejledning.
  • Sørg for at alle felter er udfyldt. Hvis nogle felter er markeret med rød, skal disse udfyldes korrekt.
  • Anvender du et nyt kreditkort, skal du sørge for at det gamle kreditkort er slettet. Dette gøres under “Kontoindstillinger”.
  • Opstår fejlen ''Phone field is required', sørg da for at skrive dit telefonnummer under både “Betalingsoplysninger” og “Leveringsadresse”.
  • Hopper siden op og ned én gang, når du prøver at trykke videre, skal du tjekke om der ligger en vare med antallet “0” i “Din indkøbskurv”. Er dette ikke en vare som du ønsker, slettes denne ved at klikke på det lille skraldespands-logo.
Har du gennemgået ovenstående punkter, men stadig oplever problemer i forbindelse med købet, er du velkommen til at kontakte Sweetdeals kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Tilbagebetaling

Fortrydelse af køb

Ved køb hos Sweetdeal har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning. Der gælder dog særlige betingelser i forbindelse med køb af bl.a. pakkerejser og arrangementer som koncerter, teaterforestillinger m.fl. Læs mere om din fortrydelsesret i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Tilbagebetalingen sker ved en overførsel til det betalingskort, der blev anvendt ved købet. Beløbets tilgængelighed afhænger af korttype:
  • Dankort: beløbet vil være tilgængeligt på din bankkonto i løbet af 1-3 bankdage.
  • MasterCard: beløbet vil fremgå ved næstkommende månedsoversigt, såfremt udbetalingen er foretaget efter den 20. i måneden.
Beløbet vil være angivet med “Sweetdeal” eller “Berlingske Media” som afsender. Kan du ikke se beløbet på din opgørelse, skal du tage kontakt til din bank.

Mit Sweetdeal

På Mit Sweetdeal kan du se dine køb, gaver, credits, profil og e-mail indstillinger.

Log ind / opret dig

Du logger ind på din Sweetdeal konto øverst til højre på hjemmesiden ved at klikke på “LOG IND / TILMELD”. Her skal du indtaste din e-mail og adgangskode.
Er du ny bruger på Sweetdeal.dk kan du oprette dig ved at følge denne vejledning:
  1. Gå ind på: www.sweetdeal.dk/login
  2. Udfyld alle felter
  3. Sæt flueben ud for de nyhedsbreve som du ønsker at modtage
  4. Sæt flueben ved at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser
  5. Klik på “TILMELD MIG”

Glemt adgangskode

Har du glemt din adgangskode, skal du blot trykke på “Har du glemt din adgangskode?’’. Her skal du indtaste din e-mail adresse, og vil umiddelbart efter modtage en e-mail fra Sweetdeal med et link, der leder dig til en ny side, hvor du bliver bedt om at indtaste en ny adgangskode.

Mine køb

Her kan du se de køb som du har foretaget på Sweetdeal.dk, samt dine værdibeviser.

Mine credits

Få et overblik over de credits, der er tilgængelige på din Sweetdeal konto. 1 credits har en værdi af 1 kr.

Mine gaver

Se hvilke Sweetdeals du har givet som gave og til hvem.

Opretter jeg automatisk en Sweetdeal profil ved køb?

Ja - du får automatisk oprettet en Sweetdeal profil, første gang du foretager et køb på Sweetdeal.dk. På den måde kan du lettere få et overblik over dine køb m.m.

Nyhedsbrev

Tilmelding af nyhedsbreve

Du kan tilmelde dig Sweetdeals nyhedsbreve både med og uden en Sweetdeal profil.
  • Har du ikke en profil på Sweetdeal.dk kan du indtaste din e-mail adresse i feltet “Din email” øverst i højre hjørne og på den måde modtage vores nyhedsbrev.
  • Har du allerede en Sweetdeal profil kan du logge ind og under dine “e-mail indstillinger” af- og tilmelde dig nyhedsbreve.
Du har mulighed for at modtage nyhedsbreve vedrørende Lokale deals, Shopping og Rejser.

Afmelding af nyhedsbreve

Ønsker du ikke længere at modtage nyhedsbreve fra Sweetdeal, kan du afmelde dig på følgende to måder:
  • Uden Sweetdeal profil: Vælg et nyhedsbrev og klik på linket ”Klik her for at afmelde nyhedsbrevet”, nederst i brevet.
  • Med Sweetdeal profil: Log ind og vælg fanen “E-mail indstillinger”. Her kan du fjerne fluebenet ud fra de nyhedsbreve som du ikke længere ønsker at være tilmeldt og afslutningsvis klikke på “Opdater konto”.
Skulle du mod forventning stadig modtage uønskede nyhedsbreve, kan du kontakte kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Rabatkoder og gavekort

Rabatkoder

Sådan indløser du en rabatkode:

I din indkøbskurv, skal du klikke "tilføj" ved “Rabatkode”. Her indtaster du rabatkoden og det pågældende beløbet fratrækkes straks.

Betingelser ved indløsning af rabatkoder:

Du skal være opmærksom på, at der i nogle tilfælde, kan være krav om et minimumsbeløb som du skal handle for, før at din rabatkode er gyldig. Dette vil fremgå af vilkårene ved modtagelse af rabatkoden.
Bemærk! Alle rabatkoder har en begrænset gyldighed. Denne oplyses ved modtagelse af rabatkoden.

Gavekort

Køb af gavekort:

Du køber et Sweetdeal gavekort ved at klikke på ‘’Gavekort’’ øverst i midten på Sweetdeal.dk. Herefter vælger du det beløb som du ønsker at gavekortet skal være på og klikker på “Gå til betaling”. Du kan vælge gavekort til en værdi á 100 kr., 200 kr., 500 kr., 800 kr. og 1.000 kr.

Gavekortets gyldighed:

Når du køber et gavekort hos Sweetdeal er det gyldigt i 3 år efter udstedelsen.

Modtagelse af gavekort:

Ved køb af et gavekort på Sweetdeal.dk har du mulighed for enten at sende gavekortet til din egen e-mail adresse, eller til modtagerens e-mail adresse.
  • Sådan sender du gavekortet til egen e-mail adresse: Vælger du at sende gavekortet til din egen e-mail adresse, modtager du gavekortet efter gennemført betaling.
  • Sådan sender du gavekortet til modtagerens e-mail adresse: Vælger du at sende gavekortet direkte til modtageren, skal du klikke på “Giv som gave!” som findes under den grønne “KØB NU” knap, samt i din indkøbskurv. Når du klikker her dukker et pop-up vindue frem med en række informationer som du udfylder.

Sådan indløser du et gavekort:

For at anvende dit gavekort hos Sweetdeal, skal du have en Sweetdeal profil. Har du ikke allerede en profil kan du få vejledning til at oprette dig ved at klikke her .
I din indkøbskurv, skal du klikke ‘’tilføj’’, hvor der står “Gavekortkode”. Her indtaster du din 16-cifrede værdibeviskode som du finder øverst i højre hjørne på dit gavekort, og det pågældende beløb fratrækkes straks. OBS! Hvis du stadig har penge tilovers på dit gavekort, kan det resterende bruges ved næste Sweetdeal køb.

Fortrydelse af gavekort køb:

Ved fortrydelse af gavekort, har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning

Returnering af vare købt med gavekort:

Ved returnering af vare købt ved gavekort, er det ikke muligt at få pengene udbetalt. Beløbet vil i stedet blive sat ind på din Sweetdeal konto som credits du kan bruge i forbindelse med fremtidige køb på Sweetdeal.dk.

Kontakt partner

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner, der står bag mit Sweetdeal køb, hvad gør jeg?

Hvis du ikke har fundet svar på dine spørgsmål er du velkommen til at kontakte Sweetdeals kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Lokale deals

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login. På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Hvordan booker jeg min Sweetdeal?

Du skal følge vejledningen i dit værdibevis for at booke din Sweetdeal. Der kan være travlhed hos Sweetdeal partneren, og vi anbefaler derfor, at du booker din Sweetdeal hurtigst muligt.

Hvor mange informationer skal jeg medbringe, når jeg vil gøre brug af min Sweetdeal?

Du skal medbringe dit værdibevis i printet form eller på din mobiltelefon, enten via din e-mail eller Sweetdeal app . Se også information på selve værdibeviset og i afsnittet "Indløsning af værdibevis" .

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner der står bag mit Sweetdeal køb - hvad gør jeg?

Kan du ikke få kontakt til den partner, der er tilknyttet dit Sweetdeal køb, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 – de vil undersøge sagen nærmere og evt. sætte dig i kontakt med Sweetdeal partneren.
Send gerne den/de e-mail(s) som du evt. har sendt til vores partner, og som du mangler svar på. Husk at tilføje dit ordrenummer i e-mailen, eller den e-mail adresse du har anvendt ved købet.

Jeg er ikke tilfreds med min oplevelse – hvad gør jeg?

Hvis du ikke er tilfreds med din Sweetdeal, er det vigtigt, at du klager direkte på stedet til den pågældende Sweetdeal partner. Det er Sweetdeal partnerens ansvar at håndtere din reklamation. Du er også meget velkommen til at sende en e-mail til Sweetdeal med din oplevelse.

Shopping

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login . På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Hvornår modtager jeg min vare?

Der er oplyst en leveringstid i Sweetdealen under fanebladet "Vigtig viden". Du kan finde Sweetdealen igen ved at logge ind på din profil og vælge "Mine køb". Her klikker du på billedet af Sweetdealen og således kan du gense din Sweetdeal.

Jeg har ikke modtaget min vare, selvom fristen for levering er overskredet - hvad gør jeg?

Du skal selv kontakte Sweetdeal partneren og rykke for din levering. Du finder Sweetdeal partnerens kontaktinformation i højre side af Sweetdealen under "Aftalepart". Husk at oplyse navn, adresse og hvilket produkt du har bestilt.
Nogle af vores partnere foretager udelukkende kundeservice via e-mail, og kan derfor ikke kontaktes telefonisk.

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner der står bag mit Sweetdeal køb - hvad gør jeg?

Kan du ikke få kontakt til den partner, der er tilknyttet dit Sweetdeal køb, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 – de vil undersøge sagen nærmere og evt. sætte dig i kontakt med Sweetdeal partneren.
Send gerne den/de e-mail(s) som du evt. har sendt til vores partner, og som du mangler svar på. Husk at tilføje dit ordrenummer i e-mailen, eller den e-mail adresse du har anvendt ved købet.

Jeg har modtaget en defekt vare - hvad gør jeg?

Opdager du fejl ved varen, har fået leveret en forkert vare, eller viser varen sig på anden måde at være mangelfuld, skal du rette henvendelse til samarbejdspartneren / udbyderen pr. e-mail eller telefon og gøre opmærksom på problemet hurtigst muligt.
Du finder Sweetdeal partnerens kontaktinformation i højre side af Sweetdealen under "Aftalepart".

Jeg har fortrudt en Sweetdeal, kan jeg få pengene tilbage?

Når du har købt en vare, der sendes til dig, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Hvis du allerede har modtaget varen, skal du kontakte Sweetdeal partneren for at aftale returnering af din vare. Du skal selv sørge for at sende varen retur til Sweetdeal partneren. Ved en fortrydelse sker returfragten for egen regning.

Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse (kvittering) for mit køb - hvad gør jeg?

Ordrebekræftelsen (kvitteringen) for dit køb bliver sendt til din e-mail umiddelbart efter dit køb. Har du ikke modtaget denne, kan det skyldes at den er blevet frasorteret som uønsket post. Læs mere om uønsket post og hvordan du kan finde den igen under afsnittet "Værdibevis" .

Rejser

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login . På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Skal jeg viderebooke min rejse/mit ophold?

Ja - i langt de fleste tilfælde, skal du viderebooke din rejse/dit ophold, så vores samarbejdspartner kan sikre sig, at de har alle de nødvendige oplysninger. Det vil fremgå af dit værdibevis, hvordan du skal booke din rejse eller dit ophold. Hvis denne booking ikke foretages inden for fristen, kan vi ikke garantere, at rejsen eller opholdet kan gennemføres.

Jeg har ikke modtaget en bekræftelse på min rejse/mit ophold - hvad gør jeg?

Når du har viderebooket din rejse/dit ophold, vil du oftest modtage en bekræftelse direkte fra vores partner. I dit værdibevis er det oplyst, hvornår du kan forvente at modtage denne bekræftelse. Det vil ligeledes være oplyst, hvornår du kan forvente at modtage eventuelle flytider m.m. fra vores samarbejdspartner.
Hvis du ikke modtager dine oplysninger inden for de oplyste frister, skal du kontakte rejsearrangøren / samarbejdspartneren og rykke for disse. Du kan se rejsearrangørens / samarbejdspartneren kontaktinformationer på selve Sweetdealen under fanebladet "Vigtig viden”. Hvis dealen ikke længere er til salg kan du finde den igen ved at logge ind på din profil og vælge "Mine køb". Her klikker du på billedet af Sweetdealen og således kan du gense din Sweetdeal.
Hvis du har købt et ophold, og har skrevet til vores samarbejdspartner uden at få svar, kan du sende os en kopi af e-mailen til: rejser@sweetdeal.dk . Så vil vi meget gerne hjælpe med at rykke for svar.

Jeg har spørgsmål til opholdet eller min booking - hvad gør jeg?

Har du spørgsmål til opholdet eller rejsen, som du ikke kan finde svar på i dit værdibevis, eller i selve Sweetdeal teksten, skal du kontakte vores samarbejdspartner direkte på den oplyste e-mail adresse.

Jeg har fortrudt en Sweetdeal, kan jeg få pengene tilbage?

Hvis du har købt en pakkerejse med fly og hotel, er der ingen fortrydelsesret jf. forbrugeraftalelovens §18, stk. 2. Læs mere i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .
Når dit ophold er booket, er det aftalepartens afbestillingsregler der er gældende.
Hvis du ikke har booket dit ophold hos vores samarbejdspartner, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Læs mere i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Jeg er blevet syg eller på anden vis forhindret i at tage afsted - hvad gør jeg?

I dette tilfælde henviser vi til vores samarbejdspartneres gældende afbestillingsregler og jeres egen rejseforsikring.

Har du spørgsmål angående din deal?

Sweetdeal er annoncør af alle vores deals. Hvis du derfor har spørgsmål omkring levering eller selve produktet henviser vi til at kontakte samarbejdspartneren, for at få den bedst mulige hjælp.
Nederst i det tilsendte værdibevis finder du kontaktoplysninger til den ønskede samarbejdspartner.

Oftest stillede spørgsmål

LOKALE DEALS

Oftest stillede spørgsmål

SHOPPING

Oftest stillede spørgsmål

REJSER

Ring til os

Du kan ringe til os på

Mandag-Torsdag: 9-17
Fredag: 9-16

Vi holder lukket i weekenden og ved helligdage

Skriv til os

Vedr. lokale deals og shopping:
kundeservice@sweetdeal.dk

Vedr. rejser:
rejser@sweetdeal.dk

Aftalepart:

Aftalepart: Mixx Travel

Hjemmeside CVR nr. 37383538
Mixx Travel
Adresse:
Lufthavnsboulevarden 6
Kastrup, 2770, DK

Andre spændende deals

Voucher til over 300.000 hoteller/lejligheder/feriehuse hos DTF Travel - Værdi: 300 kr.
 

Voucher til DTF Travel - Værdi: 300 kr.

Er der noget mere episk end store rejser? Rejser som du husker hele livet. Rejser som dine børn vil takke dig for, når de bliver voksne. Denne Sweetdeal er første spæde r...
Pris 125,-
Før 300,-
Før 175,-
- 58%
Se deal
Fantastisk ophold på BW Premier Hotel i Hamborg inkl. 2 retters middag og adgang til spa- og wellness
 

Fantastisk ophold for 2 i Hamborg inkl. middag og wellness

Hamborg er mere populær end nogensinde! Den energiske storby ligger blot få timers kørsel fra Danmark, og lokker med charmerende havnepromenader, spændende kulturoplevelse...
Pris 2099,-
Før 3895,-
Før 1796,-
- 46%
Se deal
Sensommerferie til afslappende Mallorca i hotellejlighed med pool incl. fly
 

Sensommerferie til Mallorca inkl. fly i 4-10 dage

Mallorca er den evigt populære ferieø med de mest vidunderlige sandstrande, skøn natur og et perfekt klima. Uden sammenligning den smukkeste ø i Middelhavet! Har du først ...
Pris 2590,-
Se deal
Uforglemmeligt slotsophold for 2 personer inkl. vin ved ankomst, 5 retters middag, kaffe og morgenbuffet
  solgt 26

Uforglemmeligt slotsophold for 2 personer inkl. 5 retters middag m.m

Med dagens Sweetdeal kan I blive slotsejer for en stund, når seks historiske slotte spredt over hele det danske kongerige, slår portene op og inviterer indenfor til et rom...
Pris 1498,-
Før 2910,-
Før 1412,-
- 49%
Se deal
4★ hotelophold i hjertet af Hamborg inkl. 1 flaske vin, morgenmad og adgang til indendørs pool og sauna
  solgt 4

Storbyophold i Hamborg på 4★ hotel inkl. pool og sauna

Hamborg er en energisk storby med sin helt egen karakter! Byen, ved floden Elben, byder på masser af gode shoppingmuligheder og kulturoplevelser. Oplev de klassiske gamle ...
Pris 986,-
Før 1577,-
Før 591,-
- 37%
Se deal
Billig storbyferie til smukke Prag: 2 eller 3 nætter på 4★ hotel, morgenmad & fly t/r
  solgt 4

Storbyferie til Prag med 4★ hotel, morgenmad & fly t/r

Oplev den tjekkiske hovedstad Prag, som er smukt placeret ved bredden af floden Moldau. Den betagende storby byder på historiske seværdigheder, masser af billige shoppingm...
Pris 1253,-
Se deal
Hyggeligt familieophold m. morgenmad, legeland og pool mellem Vesterhavet og Vadehavet
  solgt 10

Hyggeligt familieophold inkl. morgenmad på smukke Rømø

I en travl hverdag med familie, arbejde og daglige pligter er det dejligt at kunne tage en pause en gang imellem og give hinanden den fulde opmærksomhed. Med dagens Sweet...
Pris 995,-
Før 1640,-
Før 645,-
- 39%
Se deal
Hotel Femern åbner dørene for et stemningsfyldt par- eller familieophold på Lolland
  solgt 6

Skønt ophold med morgenmad på smukke Lolland

Nyd et ophold i flotte naturomgivelser på Hotel Femern, kun 10 min. i bil fra Lalandia og 20 min. fra Knuthenborg Safaripark. Billetter til Knutenborg og én dages billette...
Pris 433,-
Før 667,-
Før 234,-
- 35%
Se deal
1 uges solferie ved Costa Brava på nyrenoveret hotel med ½ pension & splash pools
  solgt 2

1 uges solferie ved Costa Brava i uge 27-30

Costa Brava er smukt placeret i det nordøstlige hjørne af Spanien (Catalonien) og er kendt for sine gyldne strande med krystalklart vand, smukke bugter og storslået natur....
Pris 5532,-
Se deal
Superfed Mini- eller Battle drone perfekt til ferien: Optag film, tag billeder og leg med den
 

Mini eller Battle drone perfekt til ferien

Her hos Sweetdeal mener vi, at man aldrig er for gammel til at lege med legetøj! Og er der noget der er sjovt at lege med, må det være en drone! Der er sket en stor udvik...
Pris 549,-
Før 1099,-
Før 550,-
- 50%
Se deal
Strandklar med Sweetdeal! Lækker badedragt i 2 dele m. med løs pasform
  solgt 29

Lækker badedragt i 2 dele m. med løs pasform

Mangler du den rette badedragt til sommer? Så behøver du ikke at lede mere! Dagens Sweetdeal tilbyder nemlig på en flot og stilren badedragt i 2 dele, der er sommerens mu...
Pris 149,-
Før 259,-
Før 110,-
- 42%
Se deal
Bliv klar til solen, stranden og ferien med en lækker bikini – vælg ml. 3 farver!
  solgt 11

Bliv klar til sol og strand med en lækker bikini

Gør klar til sommer og sol med en ny lækker bikini! Denne super trendy bikini er med et elegant flet-design, og er fremstillet i nylon og spandex for optimal pasform og h...
Pris 149,-
Før 299,-
Før 150,-
- 50%
Se deal
Betal KUN fragt! Smart og vandtæt etui til mobilen!
  solgt 36

GRATIS: Smart og vandtæt mobiletui

Du kan med dagens Sweetdeal få den helt rette beskyttelse mod vand og støv, med en superpraktisk vandtæt etui til mobilen! Her på Sweetdeal er vi kommet i gavehumør, og d...
Pris 0,-
Før 119,-
Før 0,-
- 100%
Se deal
Betal KUN for fragt! Nem og smart mobilholder til bilen
  solgt 204

GRATIS: Smart mobilholder til bilen

Er du ofte på farten? Så skal du se med her! Med dagens Sweetdeal får d en praktisk og diskret mobilholder, så du altid kan se og bruge din mobil når du er ude og køre. D...
Pris 0,-
Før 199,-
Før 0,-
- 100%
Se deal
Få et praktisk Suitcase organizer-sæt der hjælper dig med overblikket til turen!
  solgt 45

Få overblikket med et Suitcase organizer-sæt

Er tasken pakket og klar til rejsen? Hvis ikke, kan du stadig nå at få fingrene i et smart Suitcase organizer-sæt, som er perfekt hvad enten du skal på en længere udlands...
Pris 99,-
Før 199,-
Før 100,-
- 50%
Se deal
Rejs sydpå med et stort og smukt Bohemian chiffon badehåndklæde
  solgt 14

Smukt Bohemian chiffon badehåndklæde

Vil du sætte farve på tilværelsen, så er dette smukke Bohemian badehåndklæde ved at blive en af sommerens mest populære stykker stof. Stranden bliver ikke smukkere end nå...
Pris 149,-
Før 299,-
Før 150,-
- 50%
Se deal
Air Chair oppustelig liggestol - Afslapning når det er allerbedst!
  solgt 24

Air Chair - Afslapning når det er allerbedst!

Med en Air Chair oppustelig liggestol får du den perfekte afslapnings stol, der nemt foldes ud på få sekunder og er fantastisk at sidde i. Ren balsam for sjælen! På de ri...
Pris 199,-
Før 599,-
Før 400,-
- 67%
Se deal
Trætte og slidte fødder? Prøv den unikke JAKU sandal med akupresserende sål
  solgt 188

JAKU sandal med mild og skånsom akupresserende sål

Ha du trætte fødder? JAKU er en ny og unik sandal med en mild og skånsom akupresserende sål. Den unikke akupressur sål masserer dine fødder blidt når du går og øger derve...
Pris 89,-
Før 298,-
Før 209,-
- 70%
Se deal
Er du klar til stranden? Scor et par superlækre badeshorts fra Ralph Lauren
  solgt 57

Superlækre badeshorts fra Ralph Lauren

Sæt ekstra stil på strandlooket! Du kan med dagens Sweetdeal opgradere strandgearet med et par lækre badeshorts fra Ralph Lauren. Disse badeshorts er fremstillet i nylon...
Pris 299,-
Før 599,-
Før 300,-
- 50%
Se deal
Oplev magiske Dubai og moderne Abu Dhabi: 6 nætter, 5★ hoteller og fly t/r
  solgt 2

Magisk rejse til Dubai og Abu Dhabi ✈

Med denne Sweetdeal oplever I emiraterne Dubai og Abu Dhabi på en unik rejse, hvor kombinationen af mellemøstlig- og vestlig kultur, ekstrem luksus, total afslapning og yd...
Pris 5995,-
Se deal