Nyd en uge med All-inclusive på 5★ Gold City Resort, nær Alanya i Tyrkiet inkl. fly fra København eller Billund

Mixx Travel
Tid tilbage: 00:00:00
fra 3333,-
har købt
12
Dealen er slut * begrænset antal

Vælg type:

3333,-
30. april - fly fra København
3556,-
07. maj - fly fra København
3556,-
11. maj - fly fra København
3667,-
14. maj - fly fra København
3556,-
18. maj - fly fra København
3667,-
21. maj - fly fra København
3556,-
21. maj - fly fra København
3333,-
28. maj - fly fra København
3556,-
01. juni - fly fra København
3667,-
04. juni - fly fra København
3889,-
08. juni - fly fra København
3889,-
13. juni - fly fra København
4556,-
20. juni - fly fra København
3556,-
30. april - fly fra Billund
3667,-
07. maj - fly fra Billund
3778,-
14. maj - fly fra Billund
3778,-
21. maj - fly fra Billund
3778,-
25. maj - fly fra Billund
3778,-
28. maj - fly fra Billund
3889,-
01. juni - fly fra Billund
4111,-
04. juni - fly fra Billund
4111,-
08. juni - fly fra Billund
4111,-
11. juni - fly fra Billund
4111,-
15. juni - fly fra Billund
4111,-
18. juni - fly fra Billund
Dealen er slut

Dealen

Med dagens Sweetdeal kan I se frem til en afslappende ferie med All-inclusive tæt på den populære ferieby Alanya, hvor strand, vand, shopping og natteliv er lige indenfor rækkevidde.

I bor på det 5-stjernede Gold City Resort, som nærmest er en lille by for sig selv. Det imponerende resort ligger højt hævet på en bakketop, med en fantastisk udsigt over Alanya og Middelhavet.

Resortet byder på ikke mindre en 6 swimmingpools, herunder en olympisk pool, 3 separate børnepools og et vandland med 20 vandrutsjebaner for både store og små. Den private strand ligger 4 km fra resortet, og der er gratis shuttleservice dertil flere gange dagligt.

Gold City Resort byder endvidere på et væld af faciliteter og aktiviteter, herunder Spa center, tennis- og fodboldbaner, kable park, fitness rum, biograf, minigolf, bowling og meget, meget mere. Bemærk, at nogle faciliteter er mod betaling.

Rejsen er med All-inclusive, og I behøver ikke at tænke på andet end at slappe af og nyde hinandens selskab. Morgenmad, frokost og aftensmad indtages i den store buffetrestaurant. Herudover er der snacks, kaffe, te og kage mellem hovedmåltiderne. Der er også suppe ved midnat. Alle lokale drikkevarer (både med og uden alkohol) også inkluderet.

I indlogeres i et standard dobbeltværelse med plads til 2 voksne og 1 barn. Værelset er udstyret med aircondition, satellit-tv og balkon.

Det er oplagt at besøge Alanya, som udover strand- og forlystelsesliv, også er et shoppingmekka. Her finder I det meste indenfor tasker, sko, jakker og tøj. Hvis I er på udkig efter guld- og sølvsmykker, håndlavede tæpper, lokale krydderier eller te kan I finde dette til ca. halvdelen af de danske priser.

I kan også besøge den imponerende Alanya Borg (Kale), som troner øverst på en 250 meter høj klippe lige uden for centrum. Herfra får I en skøn udsigt over hele bugten. Borgen danner også et godt udgangspunkt for en afslappet gåtur langs den smukke havn. Resortet arrangerer busservice til centrum 3 gange dagligt (mod betaling).


Rejsen er pr. person (ved min 2 personer) og inkluderer følgende:
  • Fly fra København eller Billund - Antalya t/r.
  • 7 nætter i standard dobbeltværelse på 5* Gold City Resort.
  • All-inclusive hele ugen.
  • 20 kg. indchecket alm. bagage & 5 kg. håndbagage pr. person.



Afrejsedato og lufthavn vælges i betalingsdelen.

Rejser I med børn skal dette bestilles og tilkøbes direkte hos Mixx Travel.
Bemærk, kun 2 voksne og 1 barn pr. standard dobbeltværelse.
Det er også muligt at få et familieværelse til 2 voksne og 2 børn. Ønskes dette, køb da 3 værdibeviser og tilkøb 1 barn (med børnerabat) direkte hos Mixx Travel.


Flytider fra København:

Afrejse fra København kl. 09.35 med ankomst i Antalya kl. 14.15.
Hjemrejse kl. 06.00 fra Antalya med ankomst i København kl. 08.45.
Der flyves med Sunexpress.
Alle tider er lokaltider og der tages forbehold for evt. ændringer i flytiderne.

Flytider fra Billund:
Afrejse fra Billund kl. 10.10 med ankomst i Antalya kl. 15.05.
Hjemrejse kl. 06.10 fra Antalya med ankomst i Billund kl. 09.20.
Der flyves med Sunexpress.
Alle tider er lokaltider og der tages forbehold for evt. ændringer i flytiderne.


Vigtig viden

  • Kun et begrænset antal pladser pr. afrejsedato.
  • Værdibeviset gælder pr. person ved min. 2 personer i samme værelse.
  • Afrejsedato/ lufthavn vælges i betalingsdelen.
  • Du modtager dit værdibevis umiddelbart efter dit køb.
  • Straks efter dit køb skal rejsen viderebookes hos Mixx Travel. Booking vejledning står i dit værdibevis.
  • Din booking hos Mixx Travel er bindende og kan ikke laves om. Så husk at dobbelttjekke at rejsedato m.m. er indtastet korrekt.
  • Al nødvendig rejseinformation modtager du herefter direkte fra Mixx Travel.

Alle ekstra tillæg og tilkøb betales direkte til Mixx Travel, herunder:
  • Transfer fra lufthavn til hotel t/r for 180 kr. pr. person.
  • Enkeltværelsestillæg for 900 kr.
  • Værelse med havudsigt for 200 kr. pr. person.
  • Baby (under 2 år) kan medbringes for 375 kr.

Børn (2-11 år) kan tilkøbes direkte hos Mixx Travel:
  • Prisen pr. barn fra København er 2.100 kr. undtagen 20/6 som er 2.500 kr.
  • Prisen pr. barn fra Billund er 2.400 kr. på samtlige afgange.
  • Maks. 2 voksne og 1 barn pr. standard dobbeltværelse.
  • Det er også muligt at får et familieværelse til 2 voksne og 2 børn. Ønskes dette, køb da 3 værdibeviser og tilkøb 1 barn (med børnerabat) direkte hos Mixx Travel.
  • Der er garanterer plads til børnene.

Hotel info:
  • All-inclusive gælder fra check-in til check-ud.
  • Importeret alkohol, vandpibe, specialkaffe og friskpresset frugtjuice er ikke med i All Inclusive konceptet.
  • A’la carte restauranter og udvalgte barer er mod betaling.
  • Ingen udskænkning af alkohol for personer under 18 år.
  • Visse udendørs faciliteter kan være lukket i lavsæsonen.
  • Bemærk, at vandlandet har faste åbningstider, og at nogle vandrutsjebaner ikke må benyttes af børn under 12 år.
  • Miniklub og animation/underholdning vil være begrænset udenfor højsæsonen.

Flytider fra København:
  • Afrejse fra København kl. 09.35 med ankomst i Antalya kl. 14.15.
  • Hjemrejse kl. 06.00 fra Antalya med ankomst i København kl. 08.45.
  • Der flyves med Sunexpress.
  • Alle tider er lokaltider og der tages forbehold for evt. ændringer i flytiderne.

Flytider fra Billund:
  • Afrejse fra Billund kl. 10.10 med ankomst i Antalya kl. 15.05.
  • Hjemrejse kl. 06.10 fra Antalya med ankomst i Billund kl. 09.20.
  • Der flyves med Sunexpress.
  • Alle tider er lokaltider og der tages forbehold for evt. ændringer i flytiderne.

Generel info:
  • Dette køb er bindende, og kan ikke fortrydes, da tilbuddet er inkl. fly.
  • Salgsprisen samt rabatter er leveret af vores samarbejdspartner.
  • Teknisk rejsearrangør er Sweetdeal Travel.
  • Læs handelsbetingelser for Sweetdeal Travel her.
  • Sweetdeal Travel er medlem af rejsegarantifonden nr. 1281.

Oftest stillede spørgsmål

- Her finder du svarene på de oftest stillede spørgsmål om:

Værdibevis

Modtagelse af værdibevis

Værdibeviset fremsendes pr. e-mail umiddelbart efter dit køb.
Modtager du ikke dit værdibevis kan det skyldes, at det er frasorteret som uønsket post af din mailudbyder. Du søger efter frasorterede e-mails således:
  • Gmail: Klik på "Flere" i venstre side af skærmen og klik dernæst på fanen "Spam".
  • Outlook Mail: Vælg fanen "Uønsket mail" eller "Junk mail" i venstre side af skærmen.
Er dit værdibevis ikke frasorteret som uønsket post, kan du finde det via Sweetdeals hjemmeside således:
  1. Gå ind på www.sweetdeal.dk
  2. Klik på "LOG IND / TILMELD" øverst til højre.
  3. Log ind ved at indtaste din e-mail og adgangskode hvor der står “Har du en profil? Log ind her”.
  4. Klik igen øverst til højre på skærmen hvor der nu står “VELKOMMEN” efterfulgt af dit navn.”
  5. Vælg den første fane “Mine køb” og få et overblik over de køb som du har foretaget på Sweetdeal.dk.
  6. Klik på “Se ordredetaljer” ved den pågældende Sweetdeal og du kan nu både se og udskrive dit værdibevis.
Bemærk! Ved køb af en vare som samarbejdspartneren skal levere til dig, modtager du ikke et værdibevis, men blot en kvittering pr. e-mail.

Indløsning af værdibevis

Der er 3 måder hvorpå du kan benytte dit Sweetdeal værdibevis:
  1. E-mail: Åbn din e-mail med det tilsendte værdibevis og tjek at både QR-koden (lille firkantet “streg”-kode øverst til venstre) og værdibeviskoden øverst til højre er synlige for partneren ved anvende/indløsning af værdibeviset.
  2. Udprintet: Du kan printe dit værdibevis direkte fra din e-mail eller via Sweetdeal.dk (klik her for vejledning). Husk at du skal printe hele værdibeviset ud.
  3. Sweetdeal App: Åbn dit værdibevis via din Sweetdeal App. Du kan nemt finde dit værdibevis under ‘’Mine deals’’. Fremvis værdibeviset til partneren ved anvendelse/indløsning.
Bemærk! I nogle tilfælde er det et krav, at du medbringer dit værdibevis i printet form. I så fald vil det fremgå af værdibeviset, samt af selve Sweetdealen under fanen “Vigtig viden”.

Værdibevisets gyldighed

Værdibevisets gyldighed er som udgangspunkt angivet på beviset og under fanen “Vigtig viden” på selve Sweetdealen.
Hvis du har købt et værdibevis som vedrører en vare, der kun udbydes af vores samarbejdspartner i en begrænset periode, på en bestemt dato el. lign. (f.eks. et arrangement/event), vil værdibevisets gyldighed automatisk være begrænset hertil.
Bemærk! Sweetdeal kan ikke forlænge værdibevisets gyldighedsperiode, eller refundere dig beløbet, efter endt gyldighed.

Mistet værdibevis

Har du mistet eller slettet dit værdibevis er der to måder hvorpå du kan finde det igen:
  1. Via din profil på Sweetdeal.dk - se afsnittet “Modtagelse af værdibevis” længere oppe.
  2. Ved at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 . Her bedes du oplyse, hvilken Sweetdeal du har købt, hvornår og i hvilken by dealen skal indløses i, så vi kan finde frem til dit værdibevis og sende dig en kopi.

Betaling

Betalingen trækkes over betalingsservice straks på dit betalingskort, når du har gennemført din bestilling. Læs mere om betaling og sikkerhed i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Du kan betale med både kreditkort og MobilePay på Sweetdeal.dk. Få vejledning til de to betalingsformer herunder.

Betaling med kreditkort

  1. Vælg den vare eller tjenesteydelse som du ønsker at købe og klik på “Gå til betaling”.
  2. Udfyld alle felter under “Betalingsoplysninger”, samt alle felter under “Leveringsadresse”.
  3. Bekræft at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser, samt at dine data er korrekte, ved at sætte flueben i afsnittet “Afslut ordre”.
  4. Klik herefter på "Godkend og betal".

Betaling med MobilePay

  1. Vælg den vare eller tjenesteydelse som du ønsker at købe og klik på “Gå til betaling”.
  2. Vælg “Betal med MobilePay” i betalingsmuligheder
  3. Bekræft at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser, samt at dine data er korrekte, ved at sætte flueben i afsnittet “Afslut ordre”.
  4. Klik herefter på ‘’Godkend og betal’’.
  5. Indtast dit telefonnummer og tryk ‘’fortsæt’’.
  6. Du vil herefter modtage en anmodning fra Sweetdeal i din MobilePay App. Tjek at beløb og modtager er korrekte og swipe til højre.

Problemer ved betaling

Der kan være flere grunde til, at du oplever problemer med din betaling. Gennemgå derfor følgende punkter:
  • Sørg for at være logget ind - klik her for vejledning.
  • Sørg for at alle felter er udfyldt. Hvis nogle felter er markeret med rød, skal disse udfyldes korrekt.
  • Anvender du et nyt kreditkort, skal du sørge for at det gamle kreditkort er slettet. Dette gøres under “Kontoindstillinger”.
  • Opstår fejlen ''Phone field is required', sørg da for at skrive dit telefonnummer under både “Betalingsoplysninger” og “Leveringsadresse”.
  • Hopper siden op og ned én gang, når du prøver at trykke videre, skal du tjekke om der ligger en vare med antallet “0” i “Din indkøbskurv”. Er dette ikke en vare som du ønsker, slettes denne ved at klikke på det lille skraldespands-logo.
Har du gennemgået ovenstående punkter, men stadig oplever problemer i forbindelse med købet, er du velkommen til at kontakte Sweetdeals kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Tilbagebetaling

Fortrydelse af køb

Ved køb hos Sweetdeal har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning. Der gælder dog særlige betingelser i forbindelse med køb af bl.a. pakkerejser og arrangementer som koncerter, teaterforestillinger m.fl. Læs mere om din fortrydelsesret i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Tilbagebetalingen sker ved en overførsel til det betalingskort, der blev anvendt ved købet. Beløbets tilgængelighed afhænger af korttype:
  • Dankort: beløbet vil være tilgængeligt på din bankkonto i løbet af 1-3 bankdage.
  • MasterCard: beløbet vil fremgå ved næstkommende månedsoversigt, såfremt udbetalingen er foretaget efter den 20. i måneden.
Beløbet vil være angivet med “Sweetdeal” eller “Berlingske Media” som afsender. Kan du ikke se beløbet på din opgørelse, skal du tage kontakt til din bank.

Mit Sweetdeal

På Mit Sweetdeal kan du se dine køb, gaver, credits, profil og e-mail indstillinger.

Log ind / opret dig

Du logger ind på din Sweetdeal konto øverst til højre på hjemmesiden ved at klikke på “LOG IND / TILMELD”. Her skal du indtaste din e-mail og adgangskode.
Er du ny bruger på Sweetdeal.dk kan du oprette dig ved at følge denne vejledning:
  1. Gå ind på: www.sweetdeal.dk/login
  2. Udfyld alle felter
  3. Sæt flueben ud for de nyhedsbreve som du ønsker at modtage
  4. Sæt flueben ved at du accepterer Sweetdeals handelsbetingelser
  5. Klik på “TILMELD MIG”

Glemt adgangskode

Har du glemt din adgangskode, skal du blot trykke på “Har du glemt din adgangskode?’’. Her skal du indtaste din e-mail adresse, og vil umiddelbart efter modtage en e-mail fra Sweetdeal med et link, der leder dig til en ny side, hvor du bliver bedt om at indtaste en ny adgangskode.

Mine køb

Her kan du se de køb som du har foretaget på Sweetdeal.dk, samt dine værdibeviser.

Mine credits

Få et overblik over de credits, der er tilgængelige på din Sweetdeal konto. 1 credits har en værdi af 1 kr.

Mine gaver

Se hvilke Sweetdeals du har givet som gave og til hvem.

Opretter jeg automatisk en Sweetdeal profil ved køb?

Ja - du får automatisk oprettet en Sweetdeal profil, første gang du foretager et køb på Sweetdeal.dk. På den måde kan du lettere få et overblik over dine køb m.m.

Nyhedsbrev

Tilmelding af nyhedsbreve

Du kan tilmelde dig Sweetdeals nyhedsbreve både med og uden en Sweetdeal profil.
  • Har du ikke en profil på Sweetdeal.dk kan du indtaste din e-mail adresse i feltet “Din email” øverst i højre hjørne og på den måde modtage vores nyhedsbrev.
  • Har du allerede en Sweetdeal profil kan du logge ind og under dine “e-mail indstillinger” af- og tilmelde dig nyhedsbreve.
Du har mulighed for at modtage nyhedsbreve vedrørende Lokale deals, Shopping og Rejser.

Afmelding af nyhedsbreve

Ønsker du ikke længere at modtage nyhedsbreve fra Sweetdeal, kan du afmelde dig på følgende to måder:
  • Uden Sweetdeal profil: Vælg et nyhedsbrev og klik på linket ”Klik her for at afmelde nyhedsbrevet”, nederst i brevet.
  • Med Sweetdeal profil: Log ind og vælg fanen “E-mail indstillinger”. Her kan du fjerne fluebenet ud fra de nyhedsbreve som du ikke længere ønsker at være tilmeldt og afslutningsvis klikke på “Opdater konto”.
Skulle du mod forventning stadig modtage uønskede nyhedsbreve, kan du kontakte kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Rabatkoder og gavekort

Rabatkoder

Sådan indløser du en rabatkode:

I din indkøbskurv, skal du klikke "tilføj" ved “Rabatkode”. Her indtaster du rabatkoden og det pågældende beløbet fratrækkes straks.

Betingelser ved indløsning af rabatkoder:

Du skal være opmærksom på, at der i nogle tilfælde, kan være krav om et minimumsbeløb som du skal handle for, før at din rabatkode er gyldig. Dette vil fremgå af vilkårene ved modtagelse af rabatkoden.
Bemærk! Alle rabatkoder har en begrænset gyldighed. Denne oplyses ved modtagelse af rabatkoden.

Gavekort

Køb af gavekort:

Du køber et Sweetdeal gavekort ved at klikke på ‘’Gavekort’’ øverst i midten på Sweetdeal.dk. Herefter vælger du det beløb som du ønsker at gavekortet skal være på og klikker på “Gå til betaling”. Du kan vælge gavekort til en værdi á 100 kr., 200 kr., 500 kr., 800 kr. og 1.000 kr.

Gavekortets gyldighed:

Når du køber et gavekort hos Sweetdeal er det gyldigt i 3 år efter udstedelsen.

Modtagelse af gavekort:

Ved køb af et gavekort på Sweetdeal.dk har du mulighed for enten at sende gavekortet til din egen e-mail adresse, eller til modtagerens e-mail adresse.
  • Sådan sender du gavekortet til egen e-mail adresse: Vælger du at sende gavekortet til din egen e-mail adresse, modtager du gavekortet efter gennemført betaling.
  • Sådan sender du gavekortet til modtagerens e-mail adresse: Vælger du at sende gavekortet direkte til modtageren, skal du klikke på “Giv som gave!” som findes under den grønne “KØB NU” knap, samt i din indkøbskurv. Når du klikker her dukker et pop-up vindue frem med en række informationer som du udfylder.

Sådan indløser du et gavekort:

For at anvende dit gavekort hos Sweetdeal, skal du have en Sweetdeal profil. Har du ikke allerede en profil kan du få vejledning til at oprette dig ved at klikke her .
I din indkøbskurv, skal du klikke ‘’tilføj’’, hvor der står “Gavekortkode”. Her indtaster du din 16-cifrede værdibeviskode som du finder øverst i højre hjørne på dit gavekort, og det pågældende beløb fratrækkes straks. OBS! Hvis du stadig har penge tilovers på dit gavekort, kan det resterende bruges ved næste Sweetdeal køb.

Fortrydelse af gavekort køb:

Ved fortrydelse af gavekort, har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning

Returnering af vare købt med gavekort:

Ved returnering af vare købt ved gavekort, er det ikke muligt at få pengene udbetalt. Beløbet vil i stedet blive sat ind på din Sweetdeal konto som credits du kan bruge i forbindelse med fremtidige køb på Sweetdeal.dk.

Kontakt partner

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner, der står bag mit Sweetdeal køb, hvad gør jeg?

Hvis du ikke har fundet svar på dine spørgsmål er du velkommen til at kontakte Sweetdeals kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 .

Lokale deals

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login. På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Hvordan booker jeg min Sweetdeal?

Du skal følge vejledningen i dit værdibevis for at booke din Sweetdeal. Der kan være travlhed hos Sweetdeal partneren, og vi anbefaler derfor, at du booker din Sweetdeal hurtigst muligt.

Hvor mange informationer skal jeg medbringe, når jeg vil gøre brug af min Sweetdeal?

Du skal medbringe dit værdibevis i printet form eller på din mobiltelefon, enten via din e-mail eller Sweetdeal app . Se også information på selve værdibeviset og i afsnittet "Indløsning af værdibevis" .

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner der står bag mit Sweetdeal køb - hvad gør jeg?

Kan du ikke få kontakt til den partner, der er tilknyttet dit Sweetdeal køb, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 – de vil undersøge sagen nærmere og evt. sætte dig i kontakt med Sweetdeal partneren.
Send gerne den/de e-mail(s) som du evt. har sendt til vores partner, og som du mangler svar på. Husk at tilføje dit ordrenummer i e-mailen, eller den e-mail adresse du har anvendt ved købet.

Jeg er ikke tilfreds med min oplevelse – hvad gør jeg?

Hvis du ikke er tilfreds med din Sweetdeal, er det vigtigt, at du klager direkte på stedet til den pågældende Sweetdeal partner. Det er Sweetdeal partnerens ansvar at håndtere din reklamation. Du er også meget velkommen til at sende en e-mail til Sweetdeal med din oplevelse.

Shopping

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login . På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Hvornår modtager jeg min vare?

Der er oplyst en leveringstid i Sweetdealen under fanebladet "Vigtig viden". Du kan finde Sweetdealen igen ved at logge ind på din profil og vælge "Mine køb". Her klikker du på billedet af Sweetdealen og således kan du gense din Sweetdeal.

Jeg har ikke modtaget min vare, selvom fristen for levering er overskredet - hvad gør jeg?

Du skal selv kontakte Sweetdeal partneren og rykke for din levering. Du finder Sweetdeal partnerens kontaktinformation i højre side af Sweetdealen under "Aftalepart". Husk at oplyse navn, adresse og hvilket produkt du har bestilt.
Nogle af vores partnere foretager udelukkende kundeservice via e-mail, og kan derfor ikke kontaktes telefonisk.

Jeg kan ikke få kontakt til den Sweetdeal partner der står bag mit Sweetdeal køb - hvad gør jeg?

Kan du ikke få kontakt til den partner, der er tilknyttet dit Sweetdeal køb, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. nr.: +45 3375 3320 – de vil undersøge sagen nærmere og evt. sætte dig i kontakt med Sweetdeal partneren.
Send gerne den/de e-mail(s) som du evt. har sendt til vores partner, og som du mangler svar på. Husk at tilføje dit ordrenummer i e-mailen, eller den e-mail adresse du har anvendt ved købet.

Jeg har modtaget en defekt vare - hvad gør jeg?

Opdager du fejl ved varen, har fået leveret en forkert vare, eller viser varen sig på anden måde at være mangelfuld, skal du rette henvendelse til samarbejdspartneren / udbyderen pr. e-mail eller telefon og gøre opmærksom på problemet hurtigst muligt.
Du finder Sweetdeal partnerens kontaktinformation i højre side af Sweetdealen under "Aftalepart".

Jeg har fortrudt en Sweetdeal, kan jeg få pengene tilbage?

Når du har købt en vare, der sendes til dig, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Hvis du allerede har modtaget varen, skal du kontakte Sweetdeal partneren for at aftale returnering af din vare. Du skal selv sørge for at sende varen retur til Sweetdeal partneren. Ved en fortrydelse sker returfragten for egen regning.

Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse (kvittering) for mit køb - hvad gør jeg?

Ordrebekræftelsen (kvitteringen) for dit køb bliver sendt til din e-mail umiddelbart efter dit køb. Har du ikke modtaget denne, kan det skyldes at den er blevet frasorteret som uønsket post. Læs mere om uønsket post og hvordan du kan finde den igen under afsnittet "Værdibevis" .

Rejser

Ønsker du at foretage et køb på Sweetdeal.dk, er det en forudsætning at du har en Sweetdeal profil. Du logger ind på din profil på https://www.sweetdeal.dk/login . På denne profil kan du se alle dine køb, samt detaljer om hvert enkelt køb.

Skal jeg viderebooke min rejse/mit ophold?

Ja - i langt de fleste tilfælde, skal du viderebooke din rejse/dit ophold, så vores samarbejdspartner kan sikre sig, at de har alle de nødvendige oplysninger. Det vil fremgå af dit værdibevis, hvordan du skal booke din rejse eller dit ophold. Hvis denne booking ikke foretages inden for fristen, kan vi ikke garantere, at rejsen eller opholdet kan gennemføres.

Jeg har ikke modtaget en bekræftelse på min rejse/mit ophold - hvad gør jeg?

Når du har viderebooket din rejse/dit ophold, vil du oftest modtage en bekræftelse direkte fra vores partner. I dit værdibevis er det oplyst, hvornår du kan forvente at modtage denne bekræftelse. Det vil ligeledes være oplyst, hvornår du kan forvente at modtage eventuelle flytider m.m. fra vores samarbejdspartner.
Hvis du ikke modtager dine oplysninger inden for de oplyste frister, skal du kontakte rejsearrangøren / samarbejdspartneren og rykke for disse. Du kan se rejsearrangørens / samarbejdspartneren kontaktinformationer på selve Sweetdealen under fanebladet "Vigtig viden”. Hvis dealen ikke længere er til salg kan du finde den igen ved at logge ind på din profil og vælge "Mine køb". Her klikker du på billedet af Sweetdealen og således kan du gense din Sweetdeal.
Hvis du har købt et ophold, og har skrevet til vores samarbejdspartner uden at få svar, kan du sende os en kopi af e-mailen til: rejser@sweetdeal.dk . Så vil vi meget gerne hjælpe med at rykke for svar.

Jeg har spørgsmål til opholdet eller min booking - hvad gør jeg?

Har du spørgsmål til opholdet eller rejsen, som du ikke kan finde svar på i dit værdibevis, eller i selve Sweetdeal teksten, skal du kontakte vores samarbejdspartner direkte på den oplyste e-mail adresse.

Jeg har fortrudt en Sweetdeal, kan jeg få pengene tilbage?

Hvis du har købt en pakkerejse med fly og hotel, er der ingen fortrydelsesret jf. forbrugeraftalelovens §18, stk. 2. Læs mere i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .
Når dit ophold er booket, er det aftalepartens afbestillingsregler der er gældende.
Hvis du ikke har booket dit ophold hos vores samarbejdspartner, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Læs mere i Sweetdeals handelsbetingelser ved at klikke her .

Jeg er blevet syg eller på anden vis forhindret i at tage afsted - hvad gør jeg?

I dette tilfælde henviser vi til vores samarbejdspartneres gældende afbestillingsregler og jeres egen rejseforsikring.

Har du spørgsmål angående din deal?

Sweetdeal er annoncør af alle vores deals. Hvis du derfor har spørgsmål omkring levering eller selve produktet henviser vi til at kontakte samarbejdspartneren, for at få den bedst mulige hjælp.
Nederst i det tilsendte værdibevis finder du kontaktoplysninger til den ønskede samarbejdspartner.

Oftest stillede spørgsmål

LOKALE DEALS

Oftest stillede spørgsmål

SHOPPING

Oftest stillede spørgsmål

REJSER

Ring til os

Du kan ringe til os på

Mandag-Torsdag: 9-17
Fredag: 9-16

Vi holder lukket i weekenden og ved helligdage

Skriv til os

Vedr. lokale deals og shopping:
kundeservice@sweetdeal.dk

Vedr. rejser:
rejser@sweetdeal.dk

Aftalepart:

Aftalepart: Mixx Travel

Hjemmeside CVR nr. 37383538
Mixx Travel
Adresse:
Lufthavnsboulevarden 6
Kastrup, 2770, DK

Andre spændende deals

Skøn og luksuriøs efterårsferie med All-inclusive på 5★ eller 4+★ resort i Hurghada inkl. fly t/r
 

Luksuriøs efterårsferie på 5★ eller 4+★ resort i Hurghada ✈

Rejs til Hurghada i september eller oktober og se frem til en luksuriøs og afslappende daseferie i solsikre Hurghada. ☼ Hurghada har udviklet sig fra oprindeligt at have ...
Pris 4995,-
Før 14168,-
Før 9173,-
- 65%
Se deal
Festligt weekendophold på Munkebjerg Hotel i Vejle inkl. velkomstdrink, 3-retters menu, livemusik m.m.
  solgt 12

Festligt ophold med Dinner & Dance på Munkebjerg Hotel

Oplev et festligt weekendophold med lækker mad, dans, levende lys og et danseorkester, der sætter skub i dansegulvet. Dinner & Dance er et nyt tiltag, men naturligvis ...
Pris 995,-
Se deal
Kør-selv ferie for 2 pers. til Plön - 1,5 time fra den dansk/tyske grænse
  solgt 91

Kør-selv ferie for 2 pers. til Nordtyskland

Kun halvanden times kørsel fra den dansk/tyske grænse ligger Plön, der er en idyllisk, tysk by, omgivet af 16 søer og en storslået natur. Byen har en hyggelig atmosfære og...
Pris 499,-
Før 1070,-
Før 571,-
- 53%
Se deal
You'll never walk alone: Oplev Liverpools hjemmekampe dette efterår inkl. 2 nætter på hotel
 

Oplev Liverpools hjemmekampe dette efterår

Med dagens Sweetdeal kan I sikre jer en begivenhedsrig fodboldoplevelse, når nogen af verdens bedste klubber og spillere i Premier League tørner sammen. På hjemmebanen An...
Pris 2295,-
Se deal
FÅ PLADSER: Kryds Atlanterhavet fra Florida via Caribien til Middelhavet! 20 dages cruise inkl. fly & hotel
  solgt 12

20 dages cruise fra Florida til Middelhavet ✈

Med dagens Sweetdeal kan I komme med på en eventyrlig 20 dages krydstogtoplevelse fra Florida til eksotiske tropeøer i Caribien, sejle over Atlanterhavet til Santa Cruz og...
Pris 14295,-
Før 24995,-
Før 10700,-
- 43%
Se deal
Eksklusivt spaophold på prisvindende designhotel i Sverige! 2 nætter inkl. morgenmad og 3-retters
  solgt 54

Eksklusivt spaophold i Sverige - prisen er pr. person

Nyd et lækkert ophold på det prisvindende hotel - Kosta Boda Art Hotel****! Det luksuriøse 4-stjernede hotel blev i 2012 kåret som Bedste hotel, og i 2011 blev det kåret ...
Pris 1199,-
Før 2241,-
Før 1042,-
- 46%
Se deal
Tag på et lækkert MiniCruise i efteråret og nyd 2 dages forkælelse på Oslobåden
  solgt 52

MiniCruise fra København - Oslo t/r for 2 pers.

Planlæg allerede nu en lille pause i efteråret! Med dagens Sweetdeal kan I glæde jer til et par herlige fridage og sammen nyde et hyggeligt MiniCruise på Oslobåden med hy...
Pris 396,-
Før 792,-
Før 396,-
- 50%
Se deal
Storbyferie i hjertet af Berlin inkl. 2 nætter, 2-retters middag og morgenbuffet
  solgt 15

4★ storbyferie i hjertet af Berlin inkl. 2-retters

Tag på storbyferie til populære Berlin og oplev spændende attraktioner, historiske seværdigheder, gode shoppingmuligheder og masser af hyggelige spisesteder. Med dagens S...
Pris 1629,-
Før 3345,-
Før 1716,-
- 51%
Se deal
Storbyferie til Budapest: 3 nætter på 4★ hotel, morgenmad og fly t/r - datoer i efterårsferien
  solgt 18

Storbyferie på 4★ hotel i Budapest inkl. fly t/r

Budapest, deles af Donaufloden og er en af Europas smukkeste hovedstæder. Byens navn er sammensat af navnene på de to byer, Buda og Pest, der ligger på hver sin side af fl...
Pris 1099,-
Se deal
1, 2 eller 3 nætter i maritime Hamborg – gælder for 2 voksne og 2 børn
  solgt 33

Op til 3 nætter i Hamborg for 2 voksne og 2 børn

Hamborg er en energisk storby med sin helt egen karakter! Byen, ved floden Elben, byder på masser af gode shoppingmuligheder og kulturoplevelser. Oplev de klassiske gaml...
Pris 367,-
Før 1066,-
Før 699,-
- 66%
Se deal
Aktivt ophold med All-inclusive og fri adgang til Europas største skipark
  solgt 20

Aktivt ophold med All-inclusive i Europas største skipark

Med dagens Sweetdeal er I garanteret fede oplevelser, når Europas største indendørs skipark - Alpincenter Hamburg-Wittenburg - igen byder velkommen til et sjovt og aktiv...
Pris 592,-
Før 820,-
Før 228,-
- 28%
Se deal
Lodskroen åbner dørene for et populært all-incl. gourmet ophold for 2 personer
  solgt 110

Ophold på Lodskroen med All-inclusive

Med dagens Sweetdeal danner den utrolig populære Lodskroen de perfekte rammer for et naturskønt ophold i det idylliske fiskerleje Bisserup, direkte ud til Smålandshavet på...
Pris 899,-
Før 2893,-
Før 1994,-
- 69%
Se deal
Weekendophold på Rømø med musik og dans, østersplukning, sønderjysk kaffebord og meget mere...
  solgt 122

Weekendophold på Rømø med masser af oplevelser

Få en oplevelsesrig weekend på Rømø og nationalpark Vadehavet, der er optaget på Unescos verdens naturarvliste. Her kan I opleve vandets temperament, plukke østers, nyde e...
Pris 1095,-
Før 1595,-
Før 500,-
- 31%
Se deal
Oplev legendariske FC Barcelona på Camp Nou inkl. kampbillet og 2 nætter på hotel med morgenmad
  solgt 24

Oplev FC Barcelona inkl. 2 nt. på hotel

Med dagens Sweetdeal kan I opleve den legendariske storklub FC Barcelona, når de på hjemmebanen Camp Nou, tørner sammen med de andre spanske tophold i La Liga. La Liga og...
Pris 995,-
Se deal
Oplev forrygende Manchester United hjemme på Old Trafford i efteråret 2017 inkl. 2 nætter på 3★ hotel m. morgenmad
  solgt 3

Manchester United på Old Trafford dette efterår

Med dagens Sweetdeal kan I sikre jer en begivenhedsrig fodboldoplevelse, når nogle af verdens bedste klubber og spillere i Premier League tørner sammen. "Glory Glory Man ...
Pris 1995,-
Se deal
Oplev Real Madrid på Santiago Bernabéu inkl. kampbillet og 2 nætter på hotel med morgenmad
  solgt 34

Oplev Real Madrid inkl. 2 nt. på hotel

Med dagens Sweetdeal kan I opleve storklubben Real Madrid, når de på hjemmebanen Santiago Bernabéu, tørner sammen med de andre spanske tophold i La Liga. La Liga også ken...
Pris 1595,-
Se deal
Queen + Adam Lambert i Budapest den 4. nov. inkl. 3 nætter på 4★ hotel, byrundtur, middag og fly t/r
  solgt 6

Queen + Adam Lambert i Budapest: 2.- 5. nov., 4★ hotel ✈

Oplev det forrygende show med Queen + Adam Lambert live i Budapest den 04. november 2017. Efter Queen + Adam Lamberts sommertour med 26 shows i Nordamerika, annoncerer gr...
Pris 4485,-
Før 7985,-
Før 3500,-
- 44%
Se deal
Ed Sheeran i Berlin 19. Juli 2018. 4+★ hotel, m/u fly, transfers, guide m.m.
  solgt 13

Ed Sheeran i Berlin 19. Juli 2018. 4+* hotel, m/u fly

Få en uforglemmelig koncertoplevelse, når Ed Sheeran giver koncert på Olympia Stadion i Berlin i 2018. ​Det bliver en koncert, hvor det ene hit efter det andet vil begejst...
Pris 2885,-
Før 4985,-
Før 2100,-
- 42%
Se deal
Andrea Bocelli i Budapest den 25. nov. inkl. 3 nætter på 5 ★ hotel, byrundtur, gourmet middag og fly t/r
  solgt 2

Andrea Bocelli koncert i Budapest: 23.- 26. nov., 5 ★ hotel og fly t/r

Den ultimative livsnyder tur... oplev den verdensberømte tenor Andrea Bocelli, når han holder koncert på Papp Laszlo Arena i Budapest den 25. november. Andrea Bocelli’s s...
Pris 5685,-
Før 8895,-
Før 3210,-
- 36%
Se deal
Skøn efterårs- eller vinterferie på solrige Cypern: 7 nætter på 5★ resort, All-inclusive og fly fra KBH t/r
  solgt 30

Efterårs- eller vinterferie med All-incl. på Cypern ✈

Bestil jeres efterårs- eller vinterferie allerede nu og se frem til en uges ferie med afslapning, sol og All-inclusive på det 5* Salamis Bay Conti Resort & Hotel, som ...
Pris 3278,-
Se deal