Generelt
Sweetdeal ejes af Berlingske Media (Pilestræde 34, 1147 København K, CVR: 29 20 73 13). På sweetdeal.dk kan du som kunde købe værdibeviser til varer og tjenesteydelser fra vore mange samarbejdspartnere.
Det er samarbejdspartneren, og ikke sweetdeal, der leverer de varer eller tjenesteydelser, som et værdibevis giver adgang til. Sweetdeal er således at regne for et annoncemedie, der alene formidler kontakt mellem forbruger og leverandører.
Du skal være mindst 18 år for at købe værdibeviser på sweetdeal.dk. Ved bestilling af værdibeviser på sweetdeal.dk bekræfter du, at du er 18 år eller derover.
Ved køb af et værdibevis via sweetdeal.dk accepterer du disse generelle betingelser.


Bestilling
Værdibeviser bestilles online via www.sweetdeal.dk.
Ved bestilling angives navn, adresse, e-mailadresse og kontooplysninger
Betalingen sker først, når tilbuddet er udløbet, og minimumsantallet af købere er opnået. Såfremt kravet om minimumsantallet af købere ikke opfyldes, kommer der ikke noget salg i stand af værdibeviset, og der sker heller ingen opkrævning hos køber.
Salget af værdibeviset kommer først i stand, hvis og når det lykkes sweetdeal at registrere betalingen. Skulle betalingen ikke lykkes ved første forsøg (f.eks. fordi den angivne konto ikke eksisterer, ikke har dækning, kreditkortnummeret er forkert, eller kortet har nået kreditgrænsen), kommer salget af værdibeviset heller ikke i stand.
Når købet er gennemført vil værdibeviset blive sendt pr. e-mail til den e-mail-adresse, som du angiver i forbindelse med bestillingen. Afsendelsen af værdibeviset sker umiddelbart efter, at betalingen er registreret på vores konto.
Værdibeviset skal udskrives og kan indløses hos den relevante samarbejdspartner.


Priser
Sweetdeal fastsætter priser for ydelser i henhold til aftalen. Alle anførte priser er vejledende udsalgspriser inklusiv moms.


Betaling
Du kan benytte Dankort , VISA, Visa Electron, Mastercard, American Express, JCB og Maestro. Der tillægges gebyr ved kreditkortbetaling. Ved køb af en vare/tjenesteydelse accepterer du at forudbetale prisen herfor. Varen/tjenesteydelsen leveres i forbindelse med indløsning af den pågældende deal.


Indløsning af værdibeviser hos Sweetdeals samarbejdspartnere
Samarbejdspartneren kan være nødt til at begrænse adgangen til en given vare eller tjenesteydelse. Eksempelvis kan partneren øremærke en vis del af kapaciteten på et givent tidspunkt til sweetdeal, hvorfor du som sweetdealkunde kan opleve, at partneren melder udsolgt trods tilsyneladende ledig kapacitet.
Gyldighedsperioden for dit værdibevis er angivet på beviset, og fremgår ligeledes inden du bestiller. Hvis ikke andet er angivet, er beviset gyldigt i 3 år fra udstedelsen. Hvis værdibeviset vedrører en vare eller tjenesteydelse som kun udbydes af partneren i en bestemt periode (for eksempel et arrangement/event), vil værdibevisets gyldighed automatisk være begrænset hertil.
Sweetdeal krediterer, ved henvendelse, uindløste værdibeviser indtil 30 dage efter gyldighedsperiodens udløb. Beløbet vil være disponibelt til køb af fremtidige sweetdeals fra din sweetdeal-konto fratrukket 10% i administrationsgebyr.
Alle værdibeviser er forsynet med en unik kode. Samarbejdspartneren skal bruge denne kode, når du indløser dit værdibevis. Kopiering af eller manipulering med værdibeviserne er ikke tilladt. Ved mistanke om kopiering eller manipulering forbeholder sweetdeal sig retten til at videregive de relevante indsamlede oplysninger til den respektive samarbejdspartner.


Fortrydelsesret
Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret fra den dag, du modtager værdibeviset på e-mail. Du har dog ingen fortrydelsesret ved køb af værdibeviser til indkvartering, transport, forplejning, herunder servering og catering, og rekreative fritidsaktiviteter, herunder underholdnings-, idræts- og lignende kulturbegivenheder, hvis købet er til en på forhånd fastlagt dato eller periode, eftersom denne type køb er undtaget fortrydelsesretten i henhold til Lov om visse forbrugeraftaler § 17, stk. 2 jf. § 9, stk. 2, nr. 2a.

Du skal - såfremt du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret - inden fristens udløb sende værdibeviset retur til os på mailadressen: sweetdeal@berlingske.dk.
Du behøver ikke at oplyse om, hvorfor du fortryder købet. Såfremt du har gjort brug af fortrydelsesretten i tide og har returneret værdibeviset, vil sweetdeal hurtigst muligt tilbagebetale det beløb, som du har betalt for værdibeviset. Vi tilbagefører beløbet til det betalingskort, som værdibeviset er blevet købt med.
Det er ikke muligt at fortryde et køb, efter at værdibeviset er blevet indløst hos sweetdeals samarbejdspartnere.


Ansvarsbegrænsning og forbehold
Sweetdeal tager forbehold for eventuelle skrive- og/eller trykfejl på www.sweetdeal.dk.
Sweetdeal fraskriver sig ethvert ansvar for de varer eller tjenesteydelser, som leveres fra samarbejdspartnerne i forbindelse med indløsningen af værdibeviset. Den vare eller tjenesteydelse, som dit værdibevis giver adgang til, leveres af samarbejdspartneren , hvorfor sweetdeal ikke er ansvarlig for eventuelle fejl eller mangler i forbindelse med samarbejds-partnernes levering af varen eller tjenesteydelsen, med mindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Eventuelle reklamations- eller erstatningskrav bør rettes mod samarbejdspartneren, men vi vil gerne høre om din oplevelse på sweetdeal@berlingske.dk.
Sweetdeal er ikke forpligtet til at udbetale erstatning for et evt. tab, som du måtte lide som følge af
· at værdibeviset ikke er blevet indløst af samarbejdspartneren;
· samarbejdspartnerens konkurs eller lukning;
· andre forhold, der berører den tjenesteydelse eller vare, som værdibeviset vedrører.

I tilfælde af en samarbejdspartners konkurs tilbyder sweetdeal imidlertid at indsætte værdibevisets beløb på en såkaldt sweetdealkonto. Beløbet på sweetdealkontoen kan udelukkende anvendes til køb af fremtidige sweetdeal. Et givet indestående på en sweetdealkonto har en gyldighed på 12 måneder.
Vi bestræber os på, at sweetdeal.dk er tilgængelig på alle tidspunkter, men kan ikke garantere, at sitet til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri. Sweetdeal (Berlingske Media A/S) kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af sweetdeal.dk, såsom skader på dit computer-system eller tab af data. Du er selv ansvarlig for det tekniske udstyr og software, som kræves for at kunne benytte hjemmesiden, f.eks. internetadgang, browser, e-mail m.m. Vi fraskriver os ligeledes ansvaret for ethvert for tab forårsaget af, at en bruger har anvendt servicen, uden at følge de tekniske kravspecifikationer og supplerende vejledninger.
Berlingske Media er ikke ansvarlig for indhold fra brugere eller andre tredjeparter på diskussionsfora, personlige sider eller lignende. Ansvaret for, at indholdet ikke strider mod nogen rettigheder eller lovregler, er således brugerens eller den pågældende tredjeparts. Sweetdeal forbeholder sig ret til at fjerne publikationer, der strider mod gældende lovgivning eller imod god handelsskik og god markedsføringsskik.


Behandling af personoplysninger
Når du køber et værdibevis på sweetdeal.dk, registrerer vi de oplysninger, som du afgiver om navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Oplysninger, du afgiver derudover i din brugerprofil, er frivillige.
Berlingske Media er ansvarlig for indsamling og håndtering af data. Det er kun et begrænset antal medarbejdere, som har adgang til dine data. Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos Berlingske Media, skal du rette henvendelse til Berlingske Media på sweetdeal@berlingske.dk eller telefon 3375 3320. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har altid mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven. Se mere om indsamling og behandling af personoplysninger i under ”Privatlivspolitik” i toppen af sitet.
Sweetdeal.dk bruger cookies til at føre demografiske og brugerrelaterede statistikker og for at sikre en alsidig visning af reklameformater. Til brug herfor registrerer vi udelukkende informationer af teknisk karakter som brugertid, browsertype, IP-numre m.v. Ved alle reklameformater registrerer vi, om du klikker på de leverede annoncer. Se mere om brug af cookies, og hvordan de kan fjernes under ”Privatlivspolitik” i toppen af sitet.

Ved fejl eller problemer
Opstår der fejl eller problemer med værdibeviset eller indløsningen heraf vil Sweetdeal hjælpe med at finde en løsning. Du kan i sådanne tilfælde kontakte os på sweetdeal@berlingske.dk eller på tlf: 3375 3320.


Ændring af betingelser
Berlingske Media har til enhver tid ret til at ændre nærværende betingelser. De gældende betingelser vil altid fremgå på sweetdeal.dk


Lovvalg og tvister
Køb via sweetdeal.dk, der knytter sig til ovenstående vilkår m.v., er underlagt dansk ret. Ved din brug af internetsiden anerkender du, at enhver tvist mellem dig og Berlingske Media, vedrørende ovenstående vilkår m.v., skal afgøres ved de danske domstole.


Virksomhedsinformation:
Sweetdeal - Berlingske Media A/S
Pilestræde 34
1147 København K.
CVR: 29207313